Problemas actuales
¿Amazon está caído? ¿No puede comunicarse con el minorista en línea o no puede iniciar sesión? Aquí tienes la oportunidad de comprobar si eres el único que tiene estos problemas o si hay un problema general. La disponibilidad del servidor es verificada por nosotros a intervalos regulares.Si usted mismo nota un problema, encontrará consejos útiles en este artículo sobre cómo puede reducir o eliminar las fallas.
Amazon no parece tener ningún problema.
informes de fallas
9, 18, 23, 13, 4, 18, 41, 18, 0, 50, 32, 18, 13, 32, 4, 4, 4, 4, 0, 0, 0, 4, 0, 18, 13
10:00 a.m
18:00
02:00 a.m.
09:00 a.m.
El gráfico muestra la cantidad de informes de problemas y errores de Amazon en las últimas 24 horas.
Mapa de interrupción: ciudades afectadas
En el mapa de fallas, puede ver dónde los usuarios tienen problemas actualmente con Amazon. La mayoría de los informes provienen de:
Informar de un problema a Amazon
La siguiente tabla muestra los problemas con los que la mayoría de los usuarios están teniendo problemas actualmente. Díganos qué problemas, interrupciones u otros impedimentos tiene con Amazon y haga clic en el botón correspondiente.
Así es como llegas al soporte de Amazon
A continuación encontrará ayuda general para la mayoría de los problemas. La página oficial de soporte de Amazon puede brindarle un soporte aún mejor con su problema. Alternativamente, puede probar a través de la cuenta de Twitter @AmazonHelp para contactar con Amazon.
Los siguientes gráficos pueden servir como «argumento» para la atención al cliente. Allí se pueden ver las interrupciones de los últimos meses. Los campos amarillos corresponden a perturbaciones locales menores, los campos rojos indican problemas importantes.
| Lun | Mar | casarse | hacer | Sra | se sentó | Asi que |
| 01 | 02 | 03 | 04 | |||
| 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | dieciséis | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
Septiembre
| Lun | Mar | casarse | hacer | Sra | se sentó | Asi que |
| 01 | 02 | |||||
| 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | dieciséis |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
| 31 |
Octubre
| Lun | Mar | casarse | hacer | Sra | se sentó | Asi que |
| 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | |
| 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | dieciséis | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
| 28 | 29 | 30 |
Noviembre
Puede ver cómo se desempeña Amazon en comparación con servicios similares en la comparación de interrupciones. En la descripción general, puede obtener una descripción general de las regiones actualmente afectadas por las interrupciones.
Amazon: los últimos informes de interrupción
Para ordenar mejor sus fallas y problemas, puede echar un vistazo a los últimos informes de fallas. Entonces puede ver exactamente en qué región los usuarios tienen qué problema
| fecha | problema | ubicación |
|---|---|---|
| 27 de noviembre de 2022 a las 9:22 am | Pagar | Bremen |
| 27 de noviembre de 2022 a las 9:18 am | sitio web | Meckesheim |
| 27 de noviembre de 2022 a las 9:16 am | Pagar | Largo |
| 27 NOV 2022 a las 8:56 | Pagar | Sangerhausen |
| 27 de noviembre de 2022 a las 8:37 am | Pagar | Hammelburg |
| 27 de noviembre de 2022 a las 8:32 am | sitio web | Dresde |
| 27 de noviembre de 2022 a las 8:31 am | Departamento | Heiligenhafen |
| 27 NOV 2022 a las 6:42 | Pagar | Hildesheim |
| 27 de noviembre de 2022 a las 2:15 am | Pagar | Berlina |
| 27 de noviembre de 2022 a las 1:09 am | Iniciar sesión | brunswick |
¿Amazon no ofrece la oferta correcta? ¡Entonces eche un vistazo a esta página para obtener una descripción general de las tiendas en línea más populares!
Si tiene problemas con Amazon Prime Instant Video, debe consultar el artículo vinculado. Si por el contrario tienes dificultades con Amazon Alexa, el artículo enlazado también te ayudará.
Sitios web: Trastornos en comparación
¿El servicio deseado o la página solicitada no está disponible en este momento? Esto le sucede a los mejores, pero también puede convertirse rápidamente en una condición permanente molesta. En el cuadro a continuación, puede ver de un vistazo con qué frecuencia el servicio estuvo inactivo en comparación con servicios similares durante los últimos 30 días.
Sugerencias generales para la solución de problemas
En primer lugar: pueden surgir problemas en todas las redes posibles o con todos los servicios posibles de vez en cuando. No importa si es una red social, una compañía telefónica, un proveedor de cable o un sitio web normal. Sin embargo, la solución de problemas no es tan fácil. Pueden ocurrir innumerables errores, comenzando con la PC, pasando por el enrutador doméstico, hasta el distribuidor principal y el proveedor.
A continuación se presentan algunos consejos generales para empezar. Especialmente para problemas de conexión, también puedes echar un vistazo a nuestros consejos para problemas de conexión.
Con estas sencillas medidas se pueden descartar diversas fuentes de error y, en el peor de los casos, al menos acortar la conversación con el soporte.
Valora Amazonas
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