No cuelgue si usted o su teléfono móvil marcan 999 por error, diga la policía de North Yorkshire.
El servicio de emergencia dice que al permanecer en la línea, ayudará a evitar que los operadores de la sala de control pierdan miles de horas al año.
La fuerza recibe 18.640 llamadas al año que son accidentes o «marcaciones de bolsillo» cuando la presión involuntaria en la pantalla de un teléfono móvil lo lleva a realizar una llamada.
Según la página de Facebook de la policía de North Yorkshire, cuando la persona que llama llama sin hablar, se maneja como una «llamada silenciosa» que podría haber sido hecha por alguien en problemas pero que no puede hablar.
El operador del 999 lo pasa a la sala de control de la policía, que luego tiene que volver a llamar para establecer si se trata de una emergencia genuina y perder el tiempo que podría usarse para responder llamadas genuinas al 999 o al 101.
La publicación dice: “Si accidentalmente marca el 999, lo mejor que puede hacer es permanecer en la línea e informar al operador que fue un accidente y que no se requiere asistencia.
Por favor, no cuelgues.
La publicación también aconseja a las personas que mantengan su teléfono seguro y fuera del alcance de los niños y las mascotas y que debe estar bloqueado antes de guardarlo en un bolsillo o bolso.