Instagram se parece mucho más a TikTok últimamente, pero esa metamorfosis radical y el nuevo enfoque en el video de formato corto no se ha traducido en los ridículos números de audiencia de TikTok.
El periodico de Wall Street informó el lunes que había visto copias de documentos de investigación internos titulados «Creadores x Reels State of the Union 2022» que se publicaron en agosto. Aparentemente, ese informe decía que los usuarios de Instagram no pasan mucho tiempo viendo estos videos de formato corto y, lo que es peor, «la mayoría de los usuarios de Reels no tienen compromiso alguno».
The Journals informó que los usuarios pasan menos de 17,6 millones de horas al día obteniendo su dosis de Reels. Mientras tanto, los usuarios de TikTok pasan 197,8 millones de horas en la plataforma centrada en videos de formato corto, 10 veces más que los que miran en las aplicaciones de Meta.
Y, según los informes, la compañía está culpando en gran parte a la falta de creadores de contenido e personas influyentes que utilicen Reels. De los 11 millones de usuarios nombrados creadores en Instagram en los EE. UU., solo 2,3 millones publican cada mes, según el Journal que cita documentos internos.
El informe también señaló que un tercio de todos los Reels se crearon originalmente en otros sitios, especialmente TikTok, y aún llevan la marca de agua de la otra aplicación. Y aún así, a pesar de que la plataforma tiene creadores de carretes pagados un total de $ 120 millones hasta el momento, muy por debajo de los pagos totales planificados de $ 1 mil millones para fines de este año, aunque es posible que ese número tampoco represente los pagos a los creadores de contenido de Facebook.
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En respuesta a la solicitud de comentarios de Gizmodo, un portavoz de Meta escribió:
“Esta historia utiliza datos obsoletos y, en algunos casos, incorrectos para pintar una imagen falsa de nuestro progreso en Reels. Todavía tenemos trabajo por hacer, pero los creadores y las empresas están viendo resultados prometedores y nuestro crecimiento de la monetización es más rápido de lo que esperábamos, ya que más personas miran, crean y se conectan a través de Reels que nunca”.
Nos pusimos en contacto con Meta para preguntar qué puntos de datos mostrados por el informe del Journal eran inexactos y si tenían información más actualizada para compartir. El portavoz dijo que no podían compartir nuevos datos, pero agregó que los datos de audiencia de horas totales informados «no eran datos globales y están desactualizados». No refleja las tendencias de crecimiento y es una instantánea de un momento en el tiempo desproporcionada”. El portavoz describió de manera similar otros puntos de datos inexactos o engañosos.
Parece que nadie puede acabar con el dominio de la aplicación TikTok. Informes recientes de Meta muestran que las plataformas como Facebook se utilizan a menudo para volver a publicar enlaces para contenido encontrado originalmente en TikTok. Una buena parte del contenido más visto en Facebook eran clips antiguos de memes que a nadie menor de cierta edad le importan demasiado. Las aplicaciones como Instagram y Facebook no solo tienen dificultades para que los creadores de contenido establezcan una tienda, sino que tienen un problema con los usuarios que hacen clic en enlaces que los sacarán de la plataforma y los llevarán directamente a los brazos de sus aplicaciones rivales más grandes.
El director de operaciones de Instagram, Justin Osofsky, le dijo al periódico que estaban viendo «una buena promesa en el lanzamiento de carretes», pero que aún saben que tienen trabajo por hacer. Los carretes constituyen más de la mitad del contenido que se ve en los mensajes privados, dijo Osofsky al Journal.
Meta atascó Reels tanto en Facebook como en Instagram durante los últimos meses, y el lanzamiento no ha sido exactamente suave. Algunos usuarios no estaban muy contentos con los intentos de las plataformas sociales de copiar TikTok. Una campaña viral y el meme que la acompaña las quejas sobre los cambios de plataforma se compartieron millones de veces e incluso fueron recogidas por gente como Kylie Jenner. Meta estancado temporalmente cualquier nueva actualización mientras investigaba por qué su comunidad estaba tan molesta. A fines de agosto, Meta anunció que revisaría su implementación de Reels para devolver a los usuarios algo de control sobre lo que ven en su feed.
Adam Mosseri, jefe de Instagram de Meta, dijo en un video que la compañía había ido demasiado lejos, demasiado rápido en el video, pero insistió en que «todavía creemos que el video es una tendencia importante a largo plazo».
Meta perdido bastante dinero después de que empresas como Apple cambiaran su política de privacidad para limitar la capacidad de su aplicación para dirigirse a los usuarios con anuncios. Aún así, las plataformas Meta funcionan extremadamente bien con sus anuncios, incluso con contratiempos. Instagram en sí mismo obtuvo aproximadamente $ 21 mil millones en ingresos en 2021, según la firma de análisis Bernstein Research.
Meta mismo informó recientemente una disminución en los ingresosy con que popular TikTok se ha convertido, por supuesto, Meta cree que el único camino a seguir es morder una parte de la aplicación de redes sociales propiedad de ByteDance. Y por mucho calor que ya ha tomado, Meta se puso en este camino, contra viento y marea. El video de formato corto es el futuro, y no importa qué aplicación necesita copiar Instagram para darse poder de permanencia y continuar financiando la incursión de Meta en «El Metaverso».