Entre la controversia y el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, señalando que el volumen de contenido recomendado es , la aplicación apenas ha estado fuera de las noticias esta semana. Ahora, el equipo de Instagram quiere saber más sobre las experiencias de las comunidades marginadas en la aplicación.
Para obtener una comprensión más completa de los diferentes tipos de experiencias que las personas pueden tener en la plataforma, Instagram dice que necesita más información demográfica. “Si no conocemos la raza o el origen étnico de las personas, tenemos una capacidad limitada para evaluar cómo nuestros productos afectan a las diferentes comunidades”, an.
A partir de hoy y durante los próximos meses, está pidiendo a algunos usuarios de EE. UU. que compartan esa información sobre ellos. La encuesta es opcional y no todos la verán. Instagram dice que participar en la encuesta no cambiará nada sobre cómo usa la plataforma, como el alcance de sus publicaciones.
Instagram no aloja la encuesta en sí. La empresa de investigación y encuestas YouGov recopilará los datos. Cifrará las respuestas anónimas y dividirá la información entre varias instituciones de investigación. Al final, Instagram recibirá datos agregados. Ni Instagram ni sus socios de investigación (Texas Southern University, University of Central Florida, Northeastern University y Oasis Labs) podrán vincular las respuestas a usuarios individuales. YouGov eliminará las respuestas después de 30 días y los socios de investigación lo harán a pedido.
En junio de 2020, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, examinó cómo la plataforma impacta a las comunidades de manera diferente, específicamente en términos de acoso, verificación, distribución de contenido y sesgo algorítmico. Unos meses más tarde, Instagram dijo que se enfocaría en «comprender mejor y abordar el sesgo en el desarrollo de nuestro producto y las experiencias de las personas en Instagram».
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