Como se informó anteriormente, un defecto con las CPU Sapphire Rapids Xeon provocó una pausa en los envíos, e Intel ahora ha publicado un comunicado que aclara la situación para los consumidores.
El error de Intel Sapphire Rapids MCC causó interrupciones en el rendimiento, actualización de firmware para resolver el problema
En un comunicado emitido a Tom’s Hardware, Intel reconoció la interrupción de los envíos y esto es lo que tiene que decir:
La semana pasada, le informamos sobre un problema en un subconjunto de procesadores Intel Xeon de recuento medio de núcleos (SPR-MCC) de cuarta generación que podría interrumpir el funcionamiento del sistema en determinadas condiciones. Por precaución, detuvimos temporalmente algunos envíos de SPR-MCC mientras evaluábamos minuciosamente la mitigación del firmware.
Ahora estamos seguros de que la mitigación del firmware soluciona el problema. Hemos reanudado el envío de todas las versiones de SPR-MCC y estamos trabajando con los clientes para implementar el firmware según sea necesario.
La declaración aclara que el problema ha sido identificado por la empresa y, como se esperaba, se solucionará mediante una actualización de firmware. Intel no ha confirmado el cronograma de cuándo se lanzará la solución, pero esperamos que sea pronto, ya que se reanudaron los envíos de Sapphire Rapids MCC. Al detallar el problema real, se reveló que se encontraron problemas al ejecutar el procesador, y se mostró que la causa principal tiene que ver con las interrupciones en los tiempos del procesador.
Tales problemas son muy comunes entre las CPU de servidor, con un buen ejemplo de que las CPU EPYC Rome de AMD se detienen después de 1044 días de tiempo de actividad. Una actualización de firmware solucionará el problema y no causará ninguna diferencia en el rendimiento. Intel actualmente ofrece tres variantes diferentes del procesador. El modelo XCC presenta una gran cantidad de núcleos, mientras que la variante MCC afectada por el error está diseñada para el mercado principal. Finalmente, la línea HBM consiste en una gran pila de memoria HBM2e que permite que los procesadores se utilicen para aplicaciones de alto uso de memoria.
El error hizo que Intel detuviera los envíos desde mediados de junio, y solo después de que los medios de comunicación descubrieran el problema, la compañía se adelantó para abordar el problema. Intel no especificó el motivo de este error ni proporcionó una fecha de lanzamiento de firmware específica.