Los propietarios de los últimos procesadores de escritorio Intel Core i9 de 13.ª y 14.ª generación han notado un aumento en los fallos de los juegos en los últimos meses. Está sucediendo en juegos como Los finales, fortnitey Tekken 8e incluso ha llevado a Epic Games a emitir un aviso de soporte para alentar a los propietarios de Intel Core i9 13900K y 14900K a ajustar la configuración del BIOS.
Ahora Intel dice que está investigando los informes. «Intel es consciente de los problemas que se producen al ejecutar determinadas tareas en procesadores centrales de 13.ª y 14.ª generación para PC de sobremesa y los está analizando con sus principales filiales», afirma un portavoz de Intel en un comunicado dirigido a ZDNet Corea.
Los fallos varían en gravedad según el juego: algunos títulos producen un error de «memoria insuficiente», otros simplemente salen al escritorio y algunos bloquean una máquina por completo. La mayoría de los juegos afectados parecen estar basados en Unreal Engine, lo que podría indicar un problema de estabilidad que Intel debe solucionar.
Las únicas soluciones que parecen mejorar la estabilidad implican reducir manualmente la velocidad o reducir el voltaje de los procesadores Intel. Epic Games ha sugerido cambiar el comportamiento de SVID a Intel Fail Safe en la configuración del BIOS de las placas base Asus, Gigabyte o MSI. Constructores de PC personalizados Se recomienda potencia GPU reduciendo el límite de la proporción de núcleos de rendimiento, lo que parece ayudar con la estabilidad en ciertos juegos.
La investigación de Intel llega pocos días después PCWorld tuvo que cambiar un procesador Core i9 13900K para parar fortnite de fallar en la PC de un escritor. Personalmente, experimenté fallas en el juego en un sistema 14900K, y reducir el límite de la proporción de núcleos de rendimiento mejoró las cosas en mi propio sistema. Intel solo ha confirmado una investigación hasta ahora y aún no está claro cuál es la causa raíz de estos fallos del juego.