La carrera de Walmart y Amazon para gobernar las compras


Miguel Calore: Es complicado.

lauren goode: DE ACUERDO. ¿Qué pasa con Walmart?

Miguel Calore: Ooh, creo que he estado dentro como un Walmart en mi vida.

lauren goode: ¿Eres americano? ¿Cómo qué? ¿Cómo has estado dentro de un solo Walmart?

Miguel Calore: No sé. Es solo la forma en que he rodado, creo.

lauren goode: Supongo que no tienen suficiente comida vegana. DE ACUERDO. ¿Conoces los nombres de sus grandes jefes? ¿No necesariamente los directores ejecutivos actuales, sino las personas asociadas con la fundación de estas empresas?

Miguel Calore: Ah, sí, seguro.

lauren goode: DE ACUERDO.

Miguel Calore: Sam y Bud Walton, Jeff Bezos, Andy Jassy, ​​Doug McMillon.

lauren goode: ¿Y si te dijera que en realidad eres el jefe?

Miguel Calore: Ooh, eso es intrigante.

lauren goode: Sí, porque cómo gasta su dinero y dónde gasta su dinero es, en última instancia, lo más importante para estas empresas. Y entonces tienes mucho poder como consumidor con ingresos disponibles.

Miguel Calore: Bien, tienes mi atención.

lauren goode: Muy bien, hablemos de esto.

[Gadget Lab intro theme music plays]

lauren goode: Hola a todos. Bienvenido a Gadget Lab. Soy Lauren Goode. Soy un escritor senior en WIRED.

Miguel Calore: Y yo soy Michael Calore. Soy editor sénior en WIRED.

lauren goode: También nos acompaña Jason Del Rey, reportero de comercio electrónico y venta minorista desde hace mucho tiempo. Jason es el autor de un nuevo libro llamado El ganador vende todo: Amazon, Walmart y la batalla por nuestras billeteras. Y no para enterrar el plomo aquí, pero quizás lo más importante, Jason es un antiguo colega mío de los días de Recode. Hola Jason. Es genial tenerte de nuevo en el Gadget Lab.

jason del rey: Lauren, siempre, siempre es un placer, ya sea durante la cena o detrás de un micrófono.

lauren goode: Así es. Hay toda una historia sobre la última vez que cenamos juntos, pero dejaremos la historia del bistec para más adelante. Algunos de ustedes podrían estar pensando, «Bueno, esto no es un titanes de la industria podcast. ¿Por qué estamos hablando del negocio de Amazon y Walmart en el Gadget Lab?» Pero el hecho es que todos compramos, cada uno de nosotros, y estos minoristas, quizás más que cualquier minorista en la historia de los Estados Unidos, han cambiado para siempre. la forma en que compramos cosas Jason, en la primera parte de este programa, quiero hablar sobre las formas no solo en las que Amazon y Walmart son tan obviamente diferentes, con Amazon centrado en el comercio electrónico y Walmart con estas tiendas enormes, pero también las formas en que son similares y cómo eso ha cambiado el comercio. Y luego, en la segunda mitad del programa, hablaremos del futuro de las compras: todas las formas salvajes, invisibles y sin contacto en las que los minoristas quieren mantenernos volviendo a las tiendas Entonces, en su libro, escribe sobre las formas en que Amazon realmente tomó prestado del libro de jugadas de Walmart. ¿Qué principios del negocio de Walmart informaron la estrategia de Amazon en los primeros días?



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