Foto: Levi Strauss & Co./ Lalaland.ai
Levi’s dijo la semana pasada que se está asociando con Lalaland.ai, un estudio de IA que crea modelos generados por IA, para «complementar los modelos humanos» y aumentar el «número y la diversidad de nuestros modelos». Entonces, ¿quién le va a decir a esta empresa multimillonaria que puede desarrollar una estrategia de diversidad e inclusión simplemente… contratando y pagando modelos reales de diferentes razas y tipos de cuerpo? La ironía no se nos escapa.
En un anuncio cubierto por primera vez por Mashable, la compañía de mezclilla dijo que a finales de este año probará mostrando modelos de diferentes tamaños corporales en su sitio web y aplicación, pero en lugar de solo usar personas reales de diferentes edades, etnias y tipos de cuerpo, utilizará los modelos de IA “hiperrealistas” creados por Lalaland.ai. “Diversidad Artificial” así lo llamó el fundador y director ejecutivo de la firma de analistas HFS, Phil Fersht.
Actualmente, si observa un artículo en la tienda en línea de Levi’s, puede ver la mayoría de las cosas en un modelo. La compañía dice que quiere dar a los compradores la oportunidad de ver ropa en personas que se les parezcan. “Esta tecnología de inteligencia artificial puede ayudarnos potencialmente al complementar los modelos y desbloquear un futuro en el que podamos permitir que los clientes vean nuestros productos en más modelos que se parecen a ellos, creando una experiencia de compra más personal e inclusiva”, dijo el anuncio de la compañía.
Amy Gershkoff Bolles, directora global de estrategia de tecnología digital y emergente de Levi’s, dijo que la IA «probablemente nunca reemplace por completo los modelos humanos para nosotros», pero vale la pena señalar que en los últimos años, Levi’s despidió a alrededor del 15 por ciento de su fuerza laboral, lo que le permitió ahorrar alrededor de $ 100 millones por año. El anuncio también llega en un momento en que la diversidad corporal en la industria de la moda se está reduciendo.
Gershkoff Bolles también dijo que la tecnología de Lalaland “puede ayudarnos a continuar nuestro viaje hacia una experiencia del cliente más diversa e inclusiva”. Tal vez alguien debería decirle al equipo de liderazgo de Levi’s que existe una forma sencilla de lograr el mismo objetivo: contratar humanos de la vida real que trabajen como modelos profesionales y merezcan la oportunidad de recibir un pago por su trabajo.