está en problemas con la Comisión Federal de Comercio una vez más después de que la agencia contra la compañía, que supuestamente no cumplió completamente con una orden de privacidad de 2020. Entre otras cosas, la agencia ha propuesto una prohibición general de monetizar los datos que Meta recopila de usuarios menores de 18 años, ya sea que usen los auriculares de realidad virtual de Facebook, WhatsApp, Instagram o Quest.
Las sanciones propuestas, que la FTC busca aplicar como parte de una actualización de la orden de 2020, incluyen la prohibición de que Meta lance nuevos productos, servicios y características a menos que un asesor confirme que la empresa cumple plenamente con sus obligaciones. Además, Meta tendría que obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de emplear la tecnología de reconocimiento facial. Todas estas medidas, además de otras que la FTC ha propuesto para fortalecer aspectos de la orden de 2020, se aplicarían a las empresas con las que Meta compra o se fusiona.
La FTC emitió la orden de privacidad más reciente, que está vigente desde hace 20 años, como parte de Meta (entonces conocida como Facebook) a la que llegó con la agencia por el escándalo de Cambridge Analytica. En ese momento, la FTC determinó que Meta había violado una orden de 2012 sobre la privacidad de los datos de los usuarios. Además de supuestamente no cumplir con la orden de 2020, Meta violó la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA), según la FTC.
“Facebook ha violado repetidamente sus promesas de privacidad”, dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, en un comunicado. “La imprudencia de la empresa ha puesto en riesgo a los usuarios jóvenes y Facebook debe responder por sus fallas”.
Entre otras cosas, Meta supuestamente engañó a los padres sobre cuánto control tienen sobre con quién pueden comunicarse sus hijos a través de la aplicación Messenger Kids. La FTC dice que, entre 2017 y mediados de 2019, los niños violaron la orden de 2012 y la COPPA.
Además, la agencia dice que Meta continuó brindando a los desarrolladores externos acceso a los datos de los usuarios, a pesar de que en 2018 se comprometió a revocar el acceso a la información si los usuarios no habían accedido a sus aplicaciones dentro de un período de 90 días. Según la FTC, Meta permitió a los desarrolladores externos mantener el acceso a los datos de los usuarios en ciertas situaciones hasta algún momento de 2020.
Un asesor designado por la FTC para garantizar el cumplimiento de Meta con la orden de 2020 descubrió que había varias fallas en el programa de privacidad de la empresa. En su , la FTC dijo que «la amplitud y la importancia de estas deficiencias plantean riesgos sustanciales para el público».
Además, la agencia dice que Meta continuó brindando a los desarrolladores externos acceso a los datos de los usuarios a pesar de que en 2018 se comprometió a revocar el acceso a la información si los usuarios no habían accedido a sus aplicaciones dentro de un período de 90 días. Según la FTC, Meta permitió a los desarrolladores externos mantener el acceso a los datos de los usuarios en ciertas situaciones hasta algún momento de 2020.
Meta calificó la medida de la FTC como «un truco político». Tal vez como era de esperar, dado el impacto potencial en su negocio, Meta se está preparando para una batalla legal con la agencia. «A pesar de tres años de compromiso continuo con la FTC en torno a nuestro acuerdo, no brindaron la oportunidad de discutir esta nueva teoría totalmente sin precedentes», dijo la compañía en un comunicado que el vocero Andy Stone .
«Seamos claros sobre lo que la FTC está tratando de hacer: usurpar la autoridad del Congreso para establecer estándares para toda la industria y, en cambio, señalar a una empresa estadounidense mientras permite que las empresas chinas, como TikTok, operen sin restricciones en suelo estadounidense». La presidenta de la FTC, Lina La insistencia de Khan en utilizar cualquier medida, por infundada que sea, para antagonizar a las empresas estadounidenses ha alcanzado un nuevo mínimo. Hemos gastado grandes recursos en la construcción e implementación de un programa de privacidad líder en la industria según los términos de nuestro acuerdo con la FTC. Lucharemos enérgicamente contra esta acción y esperamos prevaleciendo.»