Menos de dos meses después de formalizar su prohibición de eventos no autorizados, Airbnb está introduciendo nuevas herramientas anti-fiestas que identifican reservas potencialmente de alto riesgo.
Lanzado primero en los EE. UU. y Canadá, el sistema considera factores como el historial del usuario (o la falta de) de reseñas positivas, la duración de la membresía, la duración del viaje planificado, la distancia hasta la lista, la reserva de fin de semana frente a la de lunes a viernes y más.
Los huéspedes que están marcados por el sistema y no pueden hacer reservas de casas completas aún pueden reservar una habitación privada (donde es más probable que el anfitrión esté en el lugar) o una habitación de hotel.
«El objetivo principal es intentar reducir la capacidad de los malos actores para organizar fiestas no autorizadas que impacten negativamente a nuestros anfitriones, vecinos y las comunidades a las que servimos», según un anuncio de Airbnb.(Se abre en una nueva ventana).
Después de un tiroteo de Halloween de 2019 que mató a cinco personas en una propiedad de alquiler de California, el sitio de alojamiento prohibió las fiestas de «invitación abierta» y «casa crónica». Actualmente, Airbnb se basa en una serie de medidas contra los partidos para vigilar eventos no autorizados, incluidas medidas adicionales durante ciertos días festivos.(Se abre en una nueva ventana)así como líneas de seguridad y Atención al Vecindario 24 horas(Se abre en una nueva ventana).
La compañía describe su última tecnología como una versión «más robusta y sofisticada» del sistema «menores de 25» que implementó en América del Norte en 2020, que se enfoca en los huéspedes más jóvenes que reservan localmente sin críticas positivas.
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“Anticipamos que este nuevo sistema ayudará a prevenir más malos actores en nuestra plataforma y tendrá un impacto menos contundente en los invitados que no están tratando de organizar una fiesta”, dijo Airbnb. «Si bien estamos siempre dispuestos a hacer concesiones en aras de generar confianza, nuestro objetivo es hacer que estos sistemas sean lo más precisos y justos posible para apoyar a nuestros anfitriones e invitados».
Un programa similar se puso a prueba con éxito en Australia, donde Airbnb vio una caída del 35 % en las fiestas no autorizadas y planea codificar el programa en todo el país.
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