A principios de esta semana, Twitch streamer y VTuber Shylily fueron prohibidos durante tres días y no se les dio una razón clara. Su historia refleja la de muchos otros streamers de alto perfil que, debido a la política de Twitch de no explicar los motivos de las prohibiciones, se quedan sin saber qué hicieron mal.
«Me parece absolutamente descabellado que firmes un contrato con esta empresa, pero básicamente tienen el derecho de echarte de su plataforma sin necesidad de decirte por qué específicamente», me dijo Shylily.
Shylily, que tiene alrededor de 20 000 suscriptores y un promedio de alrededor de 8000 espectadores por día, no está segura de qué parte de sus transmisiones VRChat más recientes, o cualquiera de sus transmisiones de los últimos meses, podría haber provocado la prohibición. Recibió un correo electrónico de Twitch que simplemente decía que incumplió los términos de servicio en una transmisión en vivo o VOD.
Según la política de suspensión de Twitch (se abre en una pestaña nueva), emitirá advertencias a los streamers según el tipo de infracción, pero también puede suspender a cualquiera de inmediato, incluso a mitad de la transmisión en algunos casos. Twitch usa un sistema de tres avisos para las advertencias de DMCA, pero Shylily dice que solo ha recibido uno antes, por lo que parece poco probable que el problema sea el material con derechos de autor. Le envié un correo electrónico a Twitch sobre la prohibición de Shylily y no recibí una respuesta antes de publicar este artículo.
Las transmisiones de Shylily incluyen regularmente lo que ella llama (se abre en una pestaña nueva) humor «hermano» y «lascivo», y han mostrado fan art sugerentes. También es VTuber, lo que significa que se representa exclusivamente a sí misma como un avatar 2D y 3D. En sus lineamientos (se abre en una pestaña nueva) para la desnudez y el contenido sexual, Twitch dice que los «avatares de realidad aumentada» deben cumplir con las mismas reglas que todos los demás. Shylily piensa que su nuevo modelo VRChat podría ser el problema.
Juego de adivinanzas
El nuevo modelo VRChat de Shylily, por el que dice que pagó alrededor de $ 8,000 y «iba a crear contenido futuro basado en él», le permite quitarse la capa exterior de ropa y solo mostrar el diminuto bikini debajo. Le da un aspecto similar al de los streamers que transmiten en vivo desde sus piscinas o jacuzzis. (se abre en una pestaña nueva), pero los espectadores sospechan que el atuendo revelador y sus travesuras sugerentes en una de sus transmisiones más recientes podrían haber provocado la prohibición. El archivo de la transmisión no está disponible, pero el usuario de Reddit ReddishCat publicó un clip (se abre en una pestaña nueva) donde puedes verla bailando con el atuendo mientras está en la playa.
Shylily dijo que es posible que no fuera «lo suficientemente obvio que estábamos en la playa a pesar del agua y la arena en todas partes» y, por lo tanto, «la palanca del bikini podría haber estado en contra». [Twitch’s terms of service].»
Me dijo que también podrían ser varias cosas de las que habló en la transmisión, incluida una broma sobre vinculación o referirse a PornHub como «YouTube naranja», lo que, según ella, podría hacer que Twitch piense que está promocionando contenido NSFW. Pero aún no está claro si la violación fue en una de sus transmisiones más recientes o en una de las muchas otras.
«Siempre tengo la impresión de que, mientras no hagas las cosas sensuales o directamente sexuales sin contexto y solo te diviertas, rías y disfrutes tu tiempo, estarás bien», dijo.
Los streamers que se ganan la vida en la plataforma están frustrados con la falta de comunicación de Twitch.
«Los streamers de IRL pueden pintar sus cuerpos completamente desnudos con nada más que sus pezones cubiertos, ducharse en bikinis de hilo dejando al descubierto todo su trasero, frotarse con gel de baño y burbujas de baño por todo el cuerpo de una manera sensual con cada sub en un 4K el flujo de conteo de espectadores mientras proceden a conversar durante horas sentados en una bañera», dijo en su defensa.
Shylily usó el sistema de apelación de prohibición de Twitch, pero fue denegado. Ella también abrió un boleto, y eso también fue negado. «No saber qué causó la prohibición hace que sea muy difícil evitarla en el futuro», dijo.
❌ ¡El socio de Twitch «Shylily» ha sido prohibido! ❌https://t.co/qBDCTvE73W#twitch #ban #firstban #partner #twitchpartner ?15 de agosto de 2022
La prohibición de tres días, aunque breve en comparación con algunos de los castigos más fuertes de Twitch, ha dejado a Shylily bloqueada en su cuenta, incapaz de ver su contrato de socio de Twitch y restringida para transmitir en YouTube como alternativa (según su contrato). Ella dice que el descanso le hará perder los cientos de suscripciones que esperaba recibir en ese período, pero que estará bien.
«Pero puedo imaginar muy bien a los streamers que apenas llegan a fin de mes, sin ningún ahorro que reservar, ¡pasando por un momento muy difícil y frustrante!». ella dijo.
Shylily y los muchos otros streamers que se ganan la vida en la plataforma están frustrados con la falta de comunicación de Twitch cuando se trata de suspensiones abruptas. En Mayo (se abre en una pestaña nueva), el sitio de transmisión dijo que estaba buscando brindar más contexto con las prohibiciones que envía, pero no ha hecho más anuncios sobre la implementación de esta política. En ese momento, Twitch dijo que respaldaba la precisión del 99% de sus decisiones de suspensión.
Problema de comunicación
En 2020, Dr. Disrespect fue baneado permanentemente por una razón que dice que Twitch nunca le explicó. Su demanda contra la plataforma fracasó (se abre en una pestaña nueva) en marzo, cuando publicó un mensaje en Twitter que decía: «Ningún partido admite haber actuado mal». Ese mismo mes, el controvertido streamer de Just Chatting, Destiny, fue prohibido indefinidamente y Twitch tampoco le dio ninguna razón. Aunque ambos streamers tenían clips ofensivos para señalar, la negativa de Twitch a comunicarse significa que nunca tiene que defender sus decisiones.
Muchos ven el silencio de Twitch como una ofuscación intencional para que pueda hacer lo que quiera.
Clara «Keffals» Sorrenti, una streamer trans que fue prohibida recientemente (se abre en una pestaña nueva) de Twitch durante 28 días, dijo que los usuarios la denunciaron en masa por planear mostrar y discutir ejemplos del acoso que recibe. Su apelación de prohibición fue rechazada por Twitch y la compañía no respondió.
Muchos ven el silencio de Twitch como una ofuscación intencional para que pueda hacer lo que quiera. Como resultado, las prohibiciones a los streamers populares, por breves que sean, generan debates sobre cuál podría haber sido la violación y si la plataforma tiene o no un doble rasero para los diferentes tipos de streams y streamers. El año pasado, una violación de datos de Twitch reveló que solía mantener una lista de ‘no prohibir’ (se abre en una pestaña nueva) de grandes transmisores para evitar prohibiciones indebidas, por lo que está claro que la empresa estaba dispuesta a implementar selectivamente sus reglas cuando lo deseaba.
A medida que crece el gigante del streaming (se abre en una pestaña nueva)—Twitch dice que más de 15 millones de personas nuevas se pusieron en marcha en 2021—hay mucha presión para que la plataforma respalde mejor a los usuarios que la ponen en la cima y evite la propagación del odio (se abre en una pestaña nueva) hacia los miembros marginados de su comunidad.
Varios de los streamers más grandes, incluidos LilyPichu, Myth, DrLupo y TimTheTatman, han dejado Twitch para firmar acuerdos de exclusividad con YouTube. Si bien su ausencia no ha dejado mucha mella en el dominio de transmisión de Twitch, sus transmisores más exitosos no parecen estar tan comprometidos con la plataforma como probablemente le gustaría.
Shylily regresará a Twitch el jueves, pero probablemente permanecerá fuera de VRChat. Ella publicó un Pío (se abre en una pestaña nueva) con el hashtag «#FreeLily» y un video que en broma promete el comienzo de su era «seiso», o pura, mientras se reproducen una serie de clips obscenos.
⚠️ANUNCIO DESBLOQUEADO⚠️¡Ven a presenciar mi era seiso! https://t.co/Q3DH9CbWvq 18 de agosto a las 4:29 p.17 de agosto de 2022
«Realmente quiero que Twitch sea un buen lugar. De verdad», dijo. «Disfruto mucho más de la cultura de Twitch que de YouTube», dijo, pero también siente que YouTube es «mucho más seguro» que Twitch, y sugiere que es por eso que YouTube puede atraer a los grandes usuarios de la plataforma.