Airbnb presentó esta semana(Se abre en una nueva ventana) una gran cantidad de actualizaciones de seguridad y productos destinadas a registrar nuevos anfitriones, atraer a más invitados y tomar medidas enérgicas contra las fiestas.
Eso incluye agregar la verificación de identidad de los huéspedes y la tecnología de control de reservas a su plan de protección AirCover. En el futuro, la mayoría de las reservas requerirán credenciales como una identificación del gobierno o confirmación de información personal al reservar en cualquiera de los 35 países y regiones principales de la plataforma, que representan el 90% de todas las reservas. (Para obtener una lista completa de ubicaciones de ID verificadas(Se abre en una nueva ventana)visita el Centro de ayuda de Airbnb).
«La mayoría de la gente no se da cuenta de esto, pero el 80% de nuestros [active] los huéspedes y los anfitriones ya están verificados», dijo Tara Bunch, directora de operaciones globales de Airbnb. empresa rapida(Se abre en una nueva ventana). Sin embargo, los huéspedes y los anfitriones querían que Airbnb verificara a todos, dijo.
Mientras tanto, luego de una prueba en agosto, Airbnb está implementando una tecnología anti-partidos que elimina las reservas potencialmente de alto riesgo en función del historial de un usuario, las reseñas, la duración de la membresía, la duración del viaje planificado, la distancia hasta el listado, el fin de semana frente al día de la semana. reserva, y más. La función está en vivo en los EE. UU. y Canadá, con planes de lanzarla globalmente en la primavera de 2023.
La firma espera frenar los eventos disruptivos y peligrosos, como el tiroteo de Halloween de 2019 que dejó cinco muertos en una propiedad de alquiler de California.
Los huéspedes que están marcados por el sistema y no pueden hacer reservas de casas completas aún pueden reservar una habitación privada (donde es más probable que el anfitrión esté en el lugar) o una habitación de hotel.
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Para los propietarios que buscan ingresar a los alquileres de Airbnb, la compañía presentó hoy la Configuración de Airbnb, que brindará a cada nuevo anfitrión orientación individual y gratuita de uno de los 1500 Superhosts en más de 80 países, y brindará a los novatos la opción de dar la bienvenida a un «huésped experimentado». » (con al menos tres estancias y un buen historial) para su primera reserva.
A medida que la gente espera las próximas vacaciones de invierno y escapadas navideñas, Airbnb también está agregando nuevas categorías: casas agregadas en las últimas 10 semanas (Nuevo); listados altamente calificados (Tendencias); lugares accesibles verificados (adaptados); y propiedades con canchas de baloncesto, salas de juegos, minigolf y toboganes de agua (Play).
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