Los desarrolladores han hablado sobre la cultura crunch «moral y físicamente agotadora» en Ubisoft Paris.
En un informe de NME centrado principalmente en el desarrollo de Just Dance 2023, los miembros del grupo sindical Solidaires Informatique de Ubisoft Paris dijeron que la preproducción del juego fue un «desastre».
Según se informa, el equipo de Just Dance 2023 «tenía la tarea de cambiar el motor de Just Dance 2023 solo 11 meses antes del lanzamiento», mientras que los jefes continuaron impulsando ideas «que tenían que ser consideradas a toda costa». Esto fue a pesar de que los desarrolladores dijeron que «ya estaban bajo el agua» en este punto.
«Una vez que la visión creativa está clara, se presenta a expertos técnicos y, a menudo, es ‘imposible’ de lograr», dijo una fuente anónima a NME. «O no tienen más remedio que lograr lo imposible, o nos vemos obligados a cambiar todo. Esto es moral y físicamente agotador para los empleados».
Supuestamente, varios empleados tuvieron que lidiar con decisiones estratégicas «tardías» de los superiores de la empresa. Las fuentes también afirmaron que, si bien el estudio dijo que contrataría a más trabajadores y no impulsaría el pago de horas extra, «esta promesa no se cumplió».
Según los informes, las horas extra pagadas en Ubisoft Paris «comenzaron como un sistema controlado», sin embargo, «a medida que pasaba el tiempo, se convirtió en algo común y se estableció un doble rasero».
Un empleado de Ubisoft le dijo a NME que trabajaban de 9 a.m. a 10 p.m. mientras trabajaban en Just Dance 2023, mientras que algunos evaluadores de control de calidad trabajarían de 10 a.m. a medianoche, si no más.
«Durante las reuniones diarias, se animaba explícitamente a algunos empleados a trabajar horas extras», dijeron. «El mensaje era claro: ‘hacer horas extras'».
La fuente agregó que estas llamadas para horas extras a menudo se comunicaban a través de «pequeñas reuniones». Mientras tanto, la fuente de NME afirmó que los miembros más tímidos de la fuerza laboral fueron «hablados por figuras intimidantes».
Según los informes, muchos de los problemas en Ubisoft Paris provinieron de las demandas que se hicieron en la sede de Ubisoft, y una fuente dijo que Just Dance 2023 estaba bajo un gran escrutinio. «Quieren que seamos el primer juego como servicio y el gran juego en vivo de la cartera de Ubisoft», afirmó una fuente. «Nosotros [showed] Les dieron una hoja de ruta realista para realizar esto y se negaron».
Según los informes, los miembros del equipo de Just Dance 2023 también pidieron que se retrasara el lanzamiento del juego, sin embargo, HQ lo rechazó. En cambio, se les dijo a los desarrolladores: «Just Dance debe estar debajo de los árboles de Navidad».
Esta misma fuente sugirió que el equipo de Just Dance 2023 no tuvo suficiente tiempo para aprender el nuevo motor. El informe señala que los trabajadores «pudieron ‘aprender rápidamente'», pero esto luego se usó como una razón para «agregar más funciones» al juego.
Sin embargo, el informe terminó con algo de luz. Las fuentes señalaron que el nombramiento de la directora gerente Marie-Sophie de Waubert había «sido un cambio positivo para el estudio». También afirmaron que los desarrolladores de Ubisoft Paris tienen una «cohesión real» entre ellos, además de un «gran amor» por los juegos que crean y por quienes los juegan.
Eurogamer se ha puesto en contacto con Ubisoft para obtener más comentarios.