Algunas personas miran eventos de deportes electrónicos por la emoción de ver un juego jugado en el nivel de habilidad más alto posible. Otros sintonizan las recompensas prometidas por los desarrolladores. Si estás en el último campo y registraste un montón de horas viendo el último evento de Overwatch League en YouTube, probablemente no estés contento en este momento. Usted, como otros, puede estar perdiendo las máscaras y otros cosméticos que Blizzard prometió darle por sintonizar.
Overwatch League, el hogar oficial para el nivel profesional vigilancia 2 events, cerró recientemente su temporada 2022. Como incentivo para ver el evento (más allá del disfrute del juego, por supuesto), Blizzard prometió una variedad de “beneficios”, que incluía algunos tokens de liga (que se pueden canjear por máscaras y cosméticos exclusivos), máscaras de local y visitante para héroes, aerosoles y otros coleccionables digitales. Las recompensas se repartirían por cada tres horas de tiempo de visualización, siempre que su cuenta de Battle.net y YouTube las cuentas estaban vinculadasy se esperaba que llegaran a las cuentas de los jugadores alrededor del 15 de noviembre. Ese día llegó y se fue, y algunos jugadores que han registrado hasta 30 horas de tiempo de visualización aún no tienen todos los obsequios prometidos.
Kotaku se comunicó con Blizzard para comentar sobre esta historia, pero no recibió respuesta antes de la publicación.
“Si aún no ha recibido sus recompensas OWL, nunca las obtendrá. Gracias Blizzard” comienza un hilo notable de Reddit catalogar las recompensas no canjeadas por ver el evento. La publicación incluye una captura de pantalla de una correspondencia de soporte de Blizzard que expresa que los errores probablemente se deban a que el espectador no es «elegible» para las recompensas cosméticas. Pero el mismo mensaje también indica que “El servicio de atención al cliente no puede verificar la elegibilidad para las caídas de OWL y no puede ayudar con este problema. Qué tengas un lindo día.»
Una de las principales respuestas a esta publicación, que ahora ha sido eliminada por los moderadores del subreddit (pero aún está visible), dice: «sí, acepté el hecho de que no iba a recibir mis recompensas una vez que mis tokens de la liga dejaran de incrementarse una vez que llegaran a 60». .” La respuesta continúa: “Probablemente seguiré al acecho en eventos futuros como este pasado, pero no esperaré obtener lo que dicen que obtendré. Simplemente una vergüenza.
G/O Media puede recibir una comisión
Este sentimiento no es único. Con más de 500 comentarios, muchos expresando el mismo nivel de decepción y frustración, está claro que este es un problema generalizado y que parece afectar a los espectadores que eran elegibles ya que recibieron algunas recompensas, pero no otras. «Literalmente vi 15 horas de este evento, solo obtuve 20 tokens y ninguna máscara», dice uno de esos comentarios.
«Las caídas de Twitch que han funcionado perfectamente para mí», dice otro comentario, «la única de YouTube que han hecho para OW2 no ha tenido más que problemas”.
Reddit no es el único lugar donde los espectadores expresan sus frustraciones por las recompensas no recibidas. Más en el oficial Supervisión foros, un hilo con más de 700 respuestas cataloga frustraciones similares. «Vi como 70 horas y aún no obtuve las recompensas», dice un comentario. «Esto es [ridiculous]” afirma otro, “Tengo 115 tokens, obtuve el conjunto de máscaras D.Va y todo lo que está debajo de eso, y las pistolas de pulso. No he recibido nada más y es casi diciembre, como vamos”.
Otro comentario lamenta la respuesta del servicio de atención al cliente: «El soporte sigue haciendo cosas de soporte, diciendo que es culpa del usuario».
Si bien los juegos del evento en sí mismos seguramente fueron entretenidos, que tantos espectadores registraron horas para nunca ver todas las recompensas prometidas es sin duda una nota amarga para terminar. En el mundo posterior al botín, el servicio en vivo de vigilancia 2es aún más decepcionante que los cosméticos gratuitos se vean retrasados por tales problemas.