Lo que necesitas saber
- Los ingresos de Microsoft cayeron un 9 % año tras año en su división de informática más personal.
- Los ingresos de Windows OEM disminuyeron un 28 %, mientras que Surface disminuyó un 30 %.
- Un mercado de PC débil, impulsado por vientos en contra económicos externos y demasiado inventario, está perjudicando a la división de Surface.
Los resultados del tercer trimestre del año fiscal 23 de Microsoft se publicaron hoy y, aunque en general, a la compañía le está yendo bien con $ 52.9 mil millones en ingresos (se abre en una pestaña nueva) (un 7% más), las ganancias fueron impulsadas principalmente por la nube, LinkedIn, servidores y productos comerciales. Esos 52.900 millones de dólares sorprendieron a Wall Street, que esperaba 51.000 millones de dólares. Como resultado, las acciones de Microsoft subieron un 5% en el comercio fuera del horario de atención.
Pasando al ángulo del consumidor con algún crossover empresarial está la división de Computación Más Personal, que incluye Windows, Surface («dispositivos), Xbox y juegos, y búsqueda. Desafortunadamente, esa parte de Microsoft no está muy bien, con una disminución del 9% año tras año, debido a la disminución de la demanda de Surface y Windows.
Los ingresos de OEM de Windows se redujeron en un 28 % debido a los «niveles elevados de inventario de canal», que es un lenguaje corporativo para demasiados productos en stock (de sus socios OEM) y poca gente comprándolos. Microsoft señala que esto va «más allá de la disminución de la demanda de PC», lo que sugiere que le está yendo un poco peor que el mercado.
Sin embargo, no todo es malo, ya que los productos comerciales OEM de Windows y los servicios en la nube crecieron un 14 %, impulsados por «una sólida ejecución de renovación y un aumento en los acuerdos que conllevan un mayor reconocimiento de ingresos en el período».
En cuanto a Microsoft Surface, que la compañía llama «dispositivos», los ingresos cayeron un 30%, nuevamente relacionado con «niveles elevados de inventario de canal» y un mercado de PC débil.
El último trimestre fue peor para Microsoft como Surface vio una caída más pronunciada del 39% en los ingresospero agravado con el informe del 30% de hoy, y Microsoft está perdiendo bastante en comparación con trimestres anteriores sin un final a la vista.
La búsqueda (Bing) y la publicidad de noticias (MSN) aumentaron un 10%, excluyendo los costos de adquisición de tráfico impulsados por «un mayor volumen de búsqueda y la adquisición de Xandr».
Finalmente, Los ingresos de Xbox y juegos cayeron un 4%, pero el contenido y los servicios, impulsados por Xbox Game Pass, crecieron un 3%, lo que sugiere que Microsoft todavía tiene una fórmula ganadora a largo plazo para los jugadores. Sin embargo, los ingresos por hardware de Xbox también se redujeron en un 30%, lo que nuevamente significa que los consumidores no están gastando tanto como hace un año debido a la inflación y las preocupaciones por la recesión.
Toma de Windows Central
Desafortunadamente, ninguna de estas noticias es demasiado sorprendente. Recientemente informamos cómo incluso Apple, con sus muy promocionados procesadores M1 y M2, vio una disminución del 40% en los envíos, según IDC. No está claro cómo se traduce eso en los ingresos de Apple, pero la compañía tiende a tener altos márgenes de ganancia en su hardware. De hecho, un informe decía que las cosas estaban tan mal Apple detuvo la fabricación de procesadores M en enero y febrero para evitar «niveles elevados de inventario de canales». Apple reanudó la producción de chips en marzo, pero solo a la mitad del nivel anterior.
Pero, además del aparente declive en el mercado de consumo general para nuevas compras costosas, Microsoft puede tener otros problemas persistentes relacionados con una línea de productos envejecida y posiblemente menos interesante. Por ejemplo, Portátil de superficie 5 y Superficie Pro 9, aunque en general recibió buenas críticas, pareció haber aterrizado con fuerza. Del mismo modo, Surface Duo 2 está descontinuado y no tiene reemplazo hasta algún momento de 2024.
De hecho, hemos escuchado a través de nuestros informes que, debido a los «niveles elevados de inventario de canales», Microsoft ha retrasado dispositivos como superficie ir 4 y Surface Laptop Studio 2 hasta el otoño en lugar de su lanzamiento de primavera planeado inicialmente. Según se informa, la compañía tiene demasiado stock disponible de hardware antiguo para liquidarlo primero, y lanzarlo en un mercado de PC débil no ayudaría.
Es posible que el mercado de PC no regrese a niveles más sólidos hasta 2024, suponiendo que una recesión no se apodere de la economía mundial. Pero también queda por ver si Microsoft puede renovar el interés de los consumidores en su hardware Surface, que suele ser emocionante.