Imágenes falsas | Andrey Denisyuk
Los proveedores de servicios de Internet siguen proporcionando información de cobertura falsa a la Comisión Federal de Comunicaciones, y el proceso de la FCC para impugnar errores no es lo suficientemente bueno para manejar todas las afirmaciones falsas, varios grupos le dijeron a la agencia esta semana.
Las últimas quejas se centran en proveedores inalámbricos fijos que ofrecen servicio de Internet residencial a través de señales enviadas a antenas. Los ISP que compiten con estos proveedores inalámbricos dicen que los datos de cobertura exagerados les impiden obtener fondos gubernamentales diseñados para subsidiar la construcción de redes en áreas con cobertura limitada.
La empresa inalámbrica LTD Broadband (que pasó a llamarse GigFire) fue objeto de un escrutinio especial en una presentación ante la FCC presentada por Accurate Broadband Data Alliance, un grupo de unos 50 ISP en el Medio Oeste.
«Varios operadores, incluidos LTD Broadband/GigFire LLC y otros, continúan informando en exceso la disponibilidad del servicio de Internet, particularmente en relación con las capacidades y el alcance de la red inalámbrica fija», dijo el grupo. «Estos errores e irregularidades en el Mapa obstaculizarán y, en muchos casos, impedirán el despliegue de servicios esenciales de banda ancha al desviar fondos de áreas que realmente carecen de suficiente banda ancha».
Los ISP deben presentar datos de cobertura para el mapa de banda ancha de la FCC y existe un proceso de impugnación en el que se pueden impugnar afirmaciones falsas. La FCC recientemente buscó comentarios sobre qué tan bien está funcionando el proceso de impugnación.
El CEO critica a las “empresas de telecomunicaciones de 100 años”
Accurate Broadband Data Alliance acusó a GigFire de comportarse mal en el proceso de impugnación, diciendo que «LTD Broadband/GigFire LLC a menudo continúa haciendo afirmaciones de banda ancha poco realistas sin pruebas e incluso acusa al impugnador de falsificar información durante el proceso de impugnación».
El director ejecutivo de GigFire, Corey Hauer, cuestionó las acusaciones de Accurate Broadband Data Alliance. Hauer le dijo a Ars hoy que «GigFire evaluó más de 5 millones de ubicaciones y estableció que 339,598 son elegibles para recibir el servicio y eso se refleja con precisión en nuestro BDC. [Broadband Data Collection] limaduras.»
Hauer dijo que GigFire ofrece servicio en Illinois, Iowa, Minnesota, Missouri, Nebraska, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Tennessee y Wisconsin. El área de servicio de la compañía es mayoritariamente inalámbrica, pero incluye alrededor de 20.000 hogares a través de líneas de fibra, dijo.
«GigFire quiere atender a tantos clientes como podamos, pero no tenemos ningún interés en decirles falsamente a los clientes que califican para el servicio», nos dijo Hauer.
Hauer también dijo que «GigFire utiliza modelos de propagación inalámbrica ampliamente aceptados para calcular nuestra cobertura. Es sólo matemática, no hay forma de engañar al sistema». Dijo que las empresas de telecomunicaciones «sienten que deberían recibir una carretilla adicional llena de dinero de los contribuyentes y, debido a nuestra cobertura, no lo harán».
«Muchas de estas empresas de telecomunicaciones de 100 años estaban tan acostumbradas a ser monopolios, que parece que tienen dificultades para que los consumidores que viven en los límites de sus empresas de telecomunicaciones heredadas tengan opciones competitivas», dijo Hauer.
Las afirmaciones inalámbricas son difíciles de verificar, dicen los grupos
Los proveedores de telefonía fija también han exagerado la cobertura, como hemos informado. Comcast admitió errores el año pasado después de insistir previamente en que los datos falsos que proporcionó a la FCC eran correctos. En otro caso, un pequeño ISP de Ohio llamado Jefferson County Cable admitió haber mentido a la FCC sobre el tamaño de su red para bloquear la financiación a sus rivales.
Pero puede ser especialmente difícil verificar las afirmaciones hechas por los proveedores inalámbricos fijos, dijeron a la FCC varios grupos que representaban a los proveedores de telefonía fija. La FCC dice que los proveedores de servicios inalámbricos fijos pueden enviar listas de ubicaciones o mapas de cobertura de polígonos basados en modelos de propagación. GigFire envió una lista de ubicaciones.
Tanto el modelo de lista como el de polígono generaron críticas por parte de los grupos de telecomunicaciones. La Minnesota Telecom Alliance dijo a la FCC esta semana que «la naturaleza altamente generalizada de los mapas de cobertura de polígonos ha tentado a algunos proveedores inalámbricos fijos competitivos a exagerar la extensión de sus áreas de servicio y las velocidades de sus servicios».
El grupo de Minnesota dijo que «los mapas de cobertura de polígonos pueden mostrar sólo la cobertura de señal potencial teórica de un supuesto competidor inalámbrico fijo no subsidiado en un área general» y no tienen en cuenta problemas como «obstrucciones en la línea de visión, terreno, follaje, condiciones climáticas y congestión en horas punta» que pueden restringir la cobertura en ubicaciones específicas.
«Los miembros de la MTA son conscientes de que muchos proveedores de servicios fijos inalámbricos de banda ancha no pueden determinar si realmente pueden dar servicio a una ubicación específica y qué nivel de servicio pueden proporcionar a esa ubicación a menos y hasta que envíen un técnico al sitio para intentar instalar el servicio. «, dijo el grupo.
El grupo de telecomunicaciones de Minnesota se quejó de que las presentaciones inexactas reducen la cantidad de ubicaciones en las que una empresa de telecomunicaciones puede recibir dinero del Fondo de Servicio Universal (USF). A menudo es prácticamente imposible «cuestionar con éxito la exactitud de las afirmaciones de disponibilidad de servicios inalámbricos fijos que pueden afectar negativamente el apoyo del USF», dijo el grupo.