Los jefes de TESCO se han disculpado por las «inconvenientes causadas» después de que una falla técnica afectara a los congeladores y frigoríficos de la tienda Extra de Stourbridge.
Los compradores de la supertienda en el Crown Center no pudieron recoger todos sus artículos esenciales el sábado por la tarde (12 de noviembre) después de que los enfriadores se vieron afectados.
No está claro qué causó la interrupción, pero los clientes informaron que no pudieron comprar artículos como pizzas congeladas y yogures.
Una nota escrita a mano para los compradores en la tienda simplemente decía: “Debido a una falla técnica, hay existencias limitadas disponibles en nuestros departamentos de congelados y frescos. Hable con un asistente de atención al cliente que estará encantado de ayudarle. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.»
Los jefes de las tiendas hicieron hincapié en que el supermercado permaneció abierto como de costumbre y un portavoz de Tesco dijo a News: “Actualmente estamos realizando tareas de mantenimiento en algunos de nuestros frigoríficos y congeladores en nuestra tienda Stourbridge Extra.
“La tienda permanece abierta con normalidad y lamentamos cualquier inconveniente causado”.