Un «gran» número de jugadores coreanos inactivos de MMO Lost Ark se han visto afectados por prohibiciones de juegos después de que Amazon Games prohibiera más de un millón de cuentas de Steam por usar bots, informa PCGamer.(Se abre en una nueva ventana).
La prohibición masiva ha significado que incluso los jugadores que no han usado bots no pueden jugar el juego simplemente porque no han sido usuarios activos. Si los jugadores de Steam han sido expulsados de un juego, aparece una «prohibición de juego» en su perfil público de Steam, lo que significa que otros usuarios de Steam pueden percibirlos como tramposos. Sin embargo, los jugadores afectados han estado haciendo oír sus puntos de vista.
Como informa PCGamer, los jugadores han dado calificaciones negativas a Lost Ark en la plataforma, y su calificación general de usuario reciente cayó de mayormente positiva a mayormente negativa.(Se abre en una nueva ventana). Un usuario escribió: «Gracias por contaminar mi perfil de Steam :)», mientras que otro escribió «¿Cómo vas a emitir una prohibición de juego que aparece en mi perfil por no jugar?… Lmao?»
Las prohibiciones de juegos difieren de otro sistema de prohibición de bots llamado Valve Anti-Cheat (VAC) en que las prohibiciones de juegos permiten a los desarrolladores decidir a quién prohibir. VAC, como explica Valve(Se abre en una nueva ventana)es un «sistema automatizado» hecho para detectar trampas.
Abordando las prohibiciones masivas, Amazon Games publicó en el foro oficial(Se abre en una nueva ventana) para Lost Ark que, «muchos jugadores han notado una disminución en la cantidad de usuarios simultáneos que se muestran en las estadísticas de Steam de Lost Ark. Este cambio es el resultado directo de la implementación de una cantidad significativa de prohibiciones de cuentas de bots, que utilizaron nuevos y altamente- tácticas efectivas para apuntar y eliminar bots del juego».
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Amazon Games continúa: «Hemos determinado el error que desencadenó estas prohibiciones falsas y estamos trabajando activamente para revertirlas para todos los jugadores legítimos afectados, independientemente de si se ha presentado un ticket de soporte. Mientras tanto, aún puede enviar un Boleto de apelación de prohibición para atención al cliente(Se abre en una nueva ventana) para que el equipo pueda ayudarlo más rápidamente a restaurar su cuenta y eliminar todas las sanciones».
Amazon Games no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de PCMag.
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