Un beso opcional en el DLC de Horizon: Forbidden West, Burning Shores, desafortunadamente ha inspirado mucha homofobia en la sección de reseñas de usuarios de Metacritic. En respuesta, el propietario de Metacritic, Fandom, dice que está tomando medidas para contrarrestar las campañas de bombardeo de reseñas y los casos de reseñas «abusivas e irrespetuosas».
Forbidden West aún tiene que llegar a la PC, pero las diatribas reaccionarias están lejos de ser exclusivas de los juegos de PS5. Si algo puede considerarse remotamente como «despertado», sabes que va a haber gente que perderá la cabeza por eso en Steam y Metacritic.
Ahora, entre las personas que se quejan de un beso opcional que nunca tienen que ver, hay muchas quejas más razonables, y Metacritic no tomará medidas contra ellos, incluso si es bastante escandaloso dar un 0/10 a un juego solo porque no lo fue. t su taza de té. Su enfoque es abordar casos de ataques personales e intolerancia, que van en contra de los términos de uso del sitio.
En un comunicado a Eurogamer (se abre en una pestaña nueva)Fandom abordó el tema.
«Fandom es un lugar de pertenencia para todos los fanáticos y nos tomamos muy en serio la confianza y la seguridad en línea en todos nuestros sitios, incluido Metacritic. Metacritic está al tanto de las críticas abusivas e irrespetuosas de Horizon Forbidden West Burning Shores y contamos con un sistema de moderación para rastrear violaciones de nuestros términos de uso.
«Nuestro equipo revisa todos y cada uno de los informes de abuso (incluidos, entre otros, racistas, sexistas, homófobos, insultos a otros usuarios, etc.) y, si se producen infracciones, se eliminan las revisiones. Actualmente estamos evolucionando nuestros procesos y herramientas para introducir moderación en los próximos meses».
Una moderación más estricta es claramente una necesidad porque, a juzgar por la cantidad de homofobia que todavía está presente entre las reseñas de los usuarios y la cantidad que se ha permitido permanecer activa durante varios días, el equipo de moderación no tiene los recursos ni el tiempo para manejarla. De hecho, todavía hay reseñas quejándose de la sexualidad de Aloy en la página principal. Lo que Fandom no explica, sin embargo, es cómo está evolucionando los procesos de Metacritic y qué herramientas utilizará para tratar con las personas que utilizan las reseñas de los usuarios para expresar su odio.
No estoy convencido de que algo realmente impida que estas cosas sucedan. Las mejoras son posibles, por supuesto, pero abordar este problema será una tarea continua que es poco probable que alguna vez elimine realmente el problema. Mientras tanto, las reseñas de los usuarios tienen mala reputación y se vuelve difícil para los posibles jugadores encontrar críticas informativas de otros jugadores. Con suerte, el odio no será tan virulento en el futuro, pero queda por ver cuánto Fandom realmente puede limpiar la sección de reseñas de usuarios.