Microsoft pierde hasta $200 en cada consola Xbox que vende.
Hablando en el evento WSJ TechLive el 26 de octubre, el jefe de Xbox, Phil Spencer, admitió que sus consolas Xbox Series X/S se venden con pérdidas, con la expectativa de que los ingresos se recuperen en otros lugares con accesorios y juegos.
«Las consolas como modelo de negocio, en el ámbito general de los juegos, son bastante pequeñas en relación con los lugares donde juega la gente. Las consolas evolucionaron a un modelo de negocio muy diferente de los teléfonos, donde las consolas se venden con pérdidas en el mercado», dijo.
«Entonces, cuando alguien va y compra una Xbox en su minorista local, estamos subsidiando esa compra entre cien y doscientos dólares, con la expectativa de que recuperaremos esa inversión con el tiempo a través de la venta de accesorios y la tienda».
Por supuesto, los fabricantes de consolas a menudo venden consolas con pérdidas, con la excepción habitual de Nintendo.
Es una práctica comercial ampliamente aceptada recuperar el dinero en otros lugares, como las ventas de software (donde los titulares de la plataforma obtienen una parte) y las suscripciones, como Xbox Games Pass.
Pero los comentarios de Spencer adquieren un nuevo significado en el contexto de los precios actuales de las consolas.
La semana pasada, el jefe de Xbox dijo que la compañía no podrá evitar los aumentos de precios para siempre.
«Hemos mantenido el precio de nuestra consola, hemos mantenido el precio de los juegos y nuestra suscripción. No creo que podamos hacer eso para siempre… Creo que en algún momento tendremos que aumentar algunos precios en ciertas cosas, pero al entrar en este feriado pensamos que era importante mantener los precios», dijo.
En agosto, Sony anunció que aumentaría el precio de su consola PlayStation 5 en un movimiento sin precedentes, que atribuyó a la inflación.
En ese momento, Spencer dijo que Xbox no haría lo mismo. Sin embargo, con las consolas vendidas con tanta pérdida, tal vez este no sea el caso después del período de vacaciones.
Spencer admitió que no cree que Microsoft pueda mantener constantes los precios de los juegos para siempre, pero brindan largas horas de entretenimiento. «La gente puede jugar videojuegos durante cientos de horas», dijo.