Netflix reportó un gran segundo trimestre, agregando 5.9 millones de nuevos suscriptores pagos para superar las expectativas de Wall Street y consolidarse aún más como la empresa de referencia en la transmisión de videos por suscripción.
Netflix, dirigida por los codirectores ejecutivos Ted Sarandos y Greg Peters, reportó ingresos de $8,200 millones e ingresos netos de $1,500 millones. Ahora tiene 238,4 millones de membresías pagas globales.
Netflix había dicho previamente a los inversionistas que esperaba $8.2 mil millones en ingresos en el primer trimestre y un ingreso operativo de $1.6 mil millones. Alcanzó el número de ingresos, pero superó los ingresos, alcanzando $ 1.8 mil millones en ingresos operativos en el segundo trimestre.
El informe de ganancias del segundo trimestre es el primero desde que la compañía comenzó a tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas en los EE. La estrategia parece estar dando claros dividendos.
“La reacción de cancelación fue baja”, dijo la compañía, y agregó que con el éxito de su plan de pago compartido hasta el momento, lo expandirá a “casi todos” los países restantes.
Y llega cuando Netflix continúa impulsando su plan respaldado por publicidad. Más temprano el miércoles, la compañía eliminó su plan sin publicidad más barato (llamado el plan «Básico»), empujando a los suscriptores nuevos o recurrentes a optar por su plan con publicidad de $ 6.99 o su plan estándar sin publicidad de $ 15.49. La eliminación del plan básico de $10 sugiere que quiere atraer más suscriptores nuevos a ese plan publicitario, que según los ejecutivos genera más ingresos por suscriptor que su plan estándar.
Netflix, en su carta a los accionistas el miércoles, dijo que los ingresos del nivel de publicidad siguen sin ser importantes para los resultados de la empresa.
“Construir un negocio de anuncios desde cero no es fácil y tenemos mucho trabajo duro por delante, pero estamos seguros de que con el tiempo podemos convertir la publicidad en un flujo de ingresos incrementales de miles de millones de dólares”, decía la carta.
El crecimiento de los ingresos y los márgenes de beneficio de Netflix se han convertido en la envidia de la industria, con competidores heredados como Disney, Paramount, NBCUniversal y Warner Bros. Discovery que siguen perdiendo dinero mientras intentan hacer que sus propios servicios de transmisión sean rentables. Todos ellos dicen que apuntan a 2024 para que sus ofertas generen ganancias.
Netflix señaló ese impulso por las ganancias en su carta y agregó que las compañías tecnológicas como Amazon y Apple que invierten dinero en la transmisión significa que “se está produciendo una batalla bastante competitiva.
“Pero si bien la transmisión es intensamente competitiva, hemos demostrado que con una ejecución y un enfoque sólidos, puede ser un gran negocio”, agrega la carta. El éxito a largo plazo se fortalece tanto en el entretenimiento como en la tecnología, una combinación que no se requería en el pasado de las grandes empresas de medios o tecnología.
Netflix dice que en el tercer trimestre espera ingresos de 8500 millones de dólares e ingresos operativos de 1900 millones de dólares, con adiciones netas de suscriptores comparables a las del segundo trimestre.
Pero la compañía también señaló que tiene «más trabajo por hacer para volver a acelerar nuestro crecimiento».
Una pieza central de eso es el «compromiso», que a su vez está impulsado por un flujo constante de nuevas películas y series de televisión. Netflix promocionó sus propios datos de audiencia y compromiso, y también dio una especie de vuelta de victoria para sus propias listas Top 10.
“Creemos que compartir estos datos de participación de forma regular ayuda al talento y a la industria en general a comprender cómo se ve el éxito en Netflix, y esperamos que otros transmisores se vuelvan más transparentes sobre la participación en sus servicios con el tiempo”, escribió la compañía.
La declaración seguramente sorprenderá a los miembros de WGA y SAG, quienes han pedido más transparencia de los servicios de transmisión y han encontrado que las divulgaciones de Netflix no cumplen con los requisitos.
De hecho, la carta de Netflix abordó las huelgas, aunque de manera financiera: la compañía dice que con costos de contenido más bajos debido a la pausa en muchas producciones, su estimación de flujo de efectivo libre este año aumentó en $ 1.5 mil millones.
En otras palabras, mientras su gasto en contenido disminuya y las suscripciones aumenten, sus ganancias mejorarán. Sin embargo, necesita ese contenido para continuar impulsando nuevos suscriptores y participación a largo plazo.