¿Qué piensa la economía suiza y cómo evalúan su competitividad las pequeñas y medianas empresas (PYME)? El «Neue Zürcher Zeitung» ha estado encuestando a los participantes del Foro Económico Suizo durante varios años en cooperación con la Universidad de Ciencias Aplicadas de Kalaidos y calcula el barómetro NZZ-KMU a partir de ellos.
Competitividad internacional gracias a la precisión, la calidad y la innovación: las pymes suizas cultivan sus puntos fuertes.
En marzo y abril de 2023, un total de 326 líderes empresariales suizos respondieron preguntas sobre sus experiencias y sus expectativas sobre el desarrollo comercial de sus empresas. El resultado de la encuesta regular. permite obtener información interesante sobre el estado de ánimo de la economía suiza, pero también sobre cómo la economía suiza ha reaccionado a los problemas en sus cadenas de suministro y cuánto está afectando ya a las pymes la llegada de la inteligencia artificial.
Creciente discrepancia entre las fortalezas y la ubicación
En general, el barómetro para 2023 muestra una ligera mejora esperada en la competitividad de las pymes en Suiza (ver gráfico). En comparación con el año anterior, el índice general aumentó de –4,1 a 0,7; Sin embargo, aún no debería ser superior al de 2021 (cuyo valor no es directamente comparable debido a un cálculo ligeramente diferente y, por lo tanto, no se muestra en el gráfico). Teóricamente, valores entre -100 (el 100 por ciento de las empresas encuestadas esperan un deterioro significativo en todos los puntos) y +100 (100 por ciento de mejora) son posibles para el barómetro.
También en 2023, la visión confiada del futuro se debe casi exclusivamente al hecho de que las empresas evalúan positivamente sus propias habilidades y esperan poder expandir aún más sus fortalezas. Ven mejoras en el área de sustentabilidad, oportunidades de mercado e innovaciones. Los líderes empresariales pronostican que todavía habrá dificultades, aunque mucho menos que el año pasado, en relación con hacer negocios con países extranjeros.
Sorprendentemente, las PYME se vuelven más pesimistas sobre las condiciones marco y Suiza como ubicación año tras año. Las tres quintas partes esperan que la escasez de trabajadores calificados empeore aún más. Más de la mitad espera que las condiciones del marco legal se deterioren y casi un tercio de las fiscales. Un buen tercio también pronostica desventajas debido a la situación de las divisas.
Incluyendo a los encuestados de las grandes empresas, la inflación y el aumento de las tasas de interés, la seguridad del suministro en el sector energético y la relación poco clara con la UE son los mayores problemas para la economía suiza. En vista de la creciente discrepancia entre la evaluación de las propias fortalezas y la de las condiciones marco, existe al menos el riesgo de que las empresas se centren menos en Suiza como lugar de negocios en el futuro.
Una buena quinta parte ha cambiado sus cadenas de suministro.
Hace un año, la confiabilidad de las cadenas de suministro internacionales (antes que la disponibilidad de personal calificado) era la mayor preocupación para las PYMES. Eso ha cambiado radicalmente: en 2023, la proporción de quienes esperan que las cosas empeoren prácticamente se equilibrará con los que asumen que las cosas mejorarán. La mitad de los encuestados no espera más cambios. En retrospectiva, las pymes ven los problemas de la cadena de suministro del año pasado como solo la mitad de los que se temía en ese momento.
Esto probablemente también explique por qué aparentemente solo una minoría ha cambiado activamente algo en sus cadenas de suministro, aunque casi dos tercios de todos los encuestados (incluidos los representantes de grandes empresas) informan problemas en los últimos doce meses. Al menos el 28 por ciento afirma que en los últimos 24 meses han complementado sus cadenas de suministro con la subcontratación en otros países emergentes que antes. El 21 por ciento también informa que ha reubicado cadenas de suministro e instalaciones de producción de países emergentes a países industrializados (reubicación).
Uno de los mayores problemas en las cadenas de suministro es China. Sin embargo, solo una minoría de las empresas encuestadas en Suiza mantienen relaciones comerciales directas con el Reino Medio. En las grandes empresas es del 40 por ciento, en las pymes sólo una cuarta parte, pero en la industria casi dos tercios. De las 63 empresas encuestadas que producen en China, el 46 por ciento lo hace para el mercado chino, el 21 por ciento (también) abastece a otros países asiáticos desde allí y el 56 por ciento produce en China para otros continentes. Deberías estar particularmente preocupado en este momento.
Tres veces más empresas que operan en China declararon que el Reino Medio se estaba volviendo menos importante como lugar de producción que aquellas que lo vieron como cada vez más importante. El panorama es algo diferente para el papel como mercado de ventas: el 23 por ciento ve la importancia creciente de China y solo el 17 por ciento la ve decrecer (el resto no espera ningún cambio o no tiene opinión al respecto).
La inteligencia artificial es más que una exageración
En 2023, los líderes empresariales suizos ahora ven la inteligencia artificial (IA) como la mayor oportunidad para sus desarrollos técnicos y la adaptación de modelos de negocios, incluso por delante de la automatización y el contacto más individualizado con el cliente que posibilita la digitalización y el uso de plataformas digitales. Sin embargo, la industria depende un poco más de la automatización que de la IA, aunque es probable que los límites sean fluidos aquí.
Curiosamente, mientras que las tres cuartas partes de los líderes empresariales esperan que el uso de la IA genere grandes oportunidades en su industria, muchos también creen que se subestiman los peligros y riesgos de la IA. Otro impresionante 60 por ciento asume que la IA los obligará a adaptar su modelo de negocios en los próximos cinco años para seguir siendo competitivos.
Entonces, el tema ya no es solo una exageración, sino que en realidad ocupa los pisos de administración. El 45 % de los encuestados dice que está aumentando y transformando sus esfuerzos de investigación y desarrollo (I+D) debido a la llegada de la IA; Un enorme 56 por ciento generalmente desea intensificar su propia I+D durante los próximos 24 meses para seguir siendo competitivo. Un buen plan medio para hacer más investigación y desarrollo en cooperación con otras empresas, siendo esto particularmente pronunciado en las empresas medianas.
La marcada actividad de I+D y la capacidad de innovación de las empresas suizas son probablemente los factores centrales detrás de la fuerte creencia en sus propias fortalezas, lo que una vez más es evidente de manera impresionante en el barómetro de las PYME de este año. Para Suiza, como lugar de negocios, es aún más importante seguir siendo un lugar atractivo para la investigación.
El mercado laboral aún relativamente liberal, la libre circulación de personas y la (actualmente cuestionada) cooperación en investigación con la UE juegan un papel central en esto, pero también la apertura internacional general de Suiza.
Incluso si Suiza, con sus pymes como columna vertebral y la densidad excepcionalmente alta de empresas activas internacionalmente, todavía lo está haciendo notablemente bien, la evaluación crítica de las condiciones marco, que aparece de forma destacada en el barómetro de las pymes de este año, debería dar que pensar a los políticos. El éxito actual facilita muchas cosas al país, pero no es garantía de que siempre será así.
El informe completo de resultados se puede descargar aquí
PDF Barómetro PYME NZZ 2023