Apple está en problemas con el Ministerio de Justicia de Brasil por no incluir adaptadores de carga en la caja con los nuevos iPhone. Si bien este ha sido el caso durante varios años, según una nueva legislación del organismo gubernamental, la falta de adaptadores de carga en la caja del iPhone es una «práctica deliberadamente discriminatoria contra los consumidores». Como resultado del fallo del ministerio, Brasil congelará la venta de todos los modelos de iPhone que se hayan lanzado desde 2020, comenzando con el iPhone 12, y multará a Apple con poco más de 12 millones de reales brasileños, lo que equivale a aproximadamente $2,3 millones de dólares.
Una parte importante de la justificación de Apple de por qué decidió dejar de incluir cargadores en la caja es porque, según Apple, podría «evitar más de 2 millones de toneladas métricas de emisiones de carbono». Según Reuters, que fue el primero en informar sobre la historia, el Ministerio de Justicia de Brasil rechaza esa declaración, citando que no hay pruebas que respalden las afirmaciones de la empresa.
Esta no es la primera vez que Brasil tiene problemas con la falta de adaptadores de carga en la caja de Apple. A principios de este año, el Ministerio de Justicia del país exigió a la empresa que pagara a un cliente una suma de aproximadamente $1,000 USD luego de que presentara una queja formal por la falta de cargador.
Si bien Brasil es solo un país, y una multa de $ 2.3 millones no arruinará por completo a Apple, este podría ser el comienzo de un cambio para la compañía y todos aquellos que buscan imitarla. Muchas de las principales empresas, incluidas Samsung y Google, están lanzando nuevos dispositivos sin adaptadores de carga. Eso podría ser un problema importante si más países siguen el ejemplo de Brasil y comienzan a hablar.
Apple se ha visto afectada por una cantidad considerable de reclamos contra los consumidores en todo el mundo, y la Unión Europea le exige que abandone su puerto Lightning a favor de USB-C para 2024, lo que se destaca de manera importante. Cambiar a un modelo mucho más amigable para el consumidor probablemente dañará la billetera de Apple, ya que se ha dedicado a reducir sus propios costos al excluir hardware adicional como adaptadores de carga y dongles para auriculares. Dicho esto, si la empresa busca seguir siendo el líder de la industria que es, deberá jugar con las juntas reguladoras de todo el mundo o enfrentar un destino similar al que está experimentando en Brasil.
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