Payday 3 se lanzó en septiembre, pero el lanzamiento se vio empañado por graves problemas con el servidor. No está del todo claro qué impacto han tenido esos problemas en el juego. Como parte del último informe de ganancias del editor Starbreeze, la compañía dijo que el juego superó las expectativas en términos de ventas «iniciales». Starbreeze también dijo que ya recuperó su dinero del juego.
Starbreeze dijo que Payday 3 ha «alcanzado la recuperación». Sin embargo, esto no es una gran sorpresa, ya que el juego fue financiado en su totalidad antes de su lanzamiento gracias a un acuerdo de 50 millones de euros con Koch Media.
Sin embargo, Embracer, propietario de Koch Media, dice que Payday 3 no estuvo a la altura de todas las expectativas. El director ejecutivo, Lars Wingefors, dijo durante la sesión informativa de resultados de Embracer que las ventas de Payday 3 desde el principio fueron «un poco más débiles de lo esperado», según VGC.
Ni Embracer ni Starbreeze han dicho cuáles eran sus expectativas de ventas específicas para Payday 3. Pero Starbreeze dijo que recuperó sus costos de desarrollo para Payday 3 el 30 de septiembre, solo nueve días después del lanzamiento del juego el 21 de septiembre.
Además de venderse directamente, Payday 3 se lanzó en Xbox Game Pass, por lo que las cifras de ventas de unidades representan solo una parte de la audiencia comercial potencial total del juego criminal.
Starbreeze reconoció los problemas de Payday 3 y dijo que el estudio rápidamente se dio cuenta de que los servidores del juego no estaban aguantando. Estos problemas llevaron a que las ventas de Payday 3 fueran «algo más bajas» después de que se solucionaron esos problemas. Sin embargo, Starbreeze dijo: «Estamos convencidos de que lo que tenemos en la tienda aumentará las ventas con el tiempo».
«Yo mismo he dicho a menudo que ‘nunca eres mejor que tu próximo juego’, y los acontecimientos de septiembre y octubre han dado motivos para un análisis, una investigación y una acción exhaustivos», lamenta Tobias Sjogren de Starbreeze. «El objetivo del equipo es, y seguirá siendo, construir Payday 3 según lo planeado y reparar la caída de confianza a corto plazo que supuso el lanzamiento».
De cara al futuro, Sjogren dijo que Starbreeze tiene una «visión clara» de lo que Payday 3 puede lograr con el tiempo a través de su enfoque de servicio en vivo. Payday 3 ahora ha pasado de una fase de «lanzamiento» a una fase de «servicio en vivo», lo que significa que el equipo está desarrollando nuevas funciones, mejoras y más contenido.
Los números de jugadores de Steam de Payday 3 no son exactamente muy sólidos, ya que en este momento hay más personas jugando Payday 2 que Payday 3 en Steam.
Este mes llegarán dos nuevos atracos gratuitos a Payday 3, mientras que el juego recibirá nuevas animaciones en primera persona, armas, máscaras y otras mejoras en parches futuros. Starbreeze está desarrollando cuatro expansiones pagas para Payday 3, y la compañía dijo que esto representa sólo un «subconjunto» del contenido posterior al lanzamiento de Payday 3.
La revisión de Payday 3 de GameSpot calificó el juego con un 6/10. El crítico Alessandro Barbosa escribió: «Payday 3 presenta nuevos desafíos y objetivos sigilosos satisfactorios para mantenerte entretenido por un tiempo».
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