PhonePe, respaldado por Walmart, lanzará su tienda de aplicaciones para Android esta semana sin comisión por compras dentro de la aplicación para desarrolladores. La tienda de aplicaciones se basa en la tecnología de Indus OS, una empresa que PhonePe adquirió en 2021.
En esta historia, veremos por qué los desarrolladores están presionando por una tienda alternativa y cuál es la oportunidad de mercado para estas tiendas.
La pelea de los desarrolladores con Google
En septiembre de 2020, Google retiró temporalmente la aplicación del gigante indio de tecnología financiera Paytm de Play Store alegando que la aplicación infringía las reglas de la plataforma. En ese momento, Paytm ofrecía la aplicación de deportes de fantasía Paytm First, que también figuraba en Play Store. La aplicación principal de Paytm también promocionó este servicio, que rompió la regla de Google relacionada con las aplicaciones de apuestas deportivas en India.
Más tarde ese mes, un grupo de nuevas empresas indias se unieron para formar una coalición y explorar una tienda de aplicaciones alternativa. Estos ejecutivos incluyeron a Vijay Shekhar Sharma de Paytm, Deep Kalra de la firma de venta de boletos de viaje MakeMyTrip; y ejecutivos de PolicyBazaar, RazorPay y ShareChat.
A lo largo de los años, otros puesta en marcha Los ejecutivos también se han quejado de la tarifa del 30% de Play Store y han presionado para que se cree una tienda de aplicaciones “Made in India”.
Fundador y director ejecutivo (CEO) de Paytm Vijay Shekhar Sharma (el crédito de la foto debe decir SAJJAD HUSSAIN/AFP/Getty Images)
En 2021, Google redujo su comisión del 30% al 15% por el primer millón de dólares que un desarrollador gana en Play Store cada año.
En 2022, la empresa inició un programa de facturación a elección del usuario para aplicaciones limitadas, que les permitía utilizar otros procesadores de pagos con un descuento del 4% de la comisión de Play Store.
En enero de 2023, Google tuvo que permitir que todas las aplicaciones utilizaran sistemas de facturación a elección del usuario y procesadores de pago alternativos en respuesta a un fallo de la autoridad antimonopolio de la India.
El año pasado, cuando Google anunció que comenzaría a hacer cumplir las reglas de facturación de Play Store, mencionó que menos de 60 desarrolladores en India pagan tarifas superiores al 15%. La compañía dijo que tiene las “tarifas de comisión más bajas” de cualquier tienda de aplicaciones importante.
Ejemplo de implementación de sistema de facturación alternativo en Google Play Créditos de imagen: Google
A principios de este mes, alrededor de 30 fabricantes de aplicaciones escribieron a Google pidiéndole que no eliminara sus aplicaciones en violación de las reglas de facturación de Play Store. Estas empresas pidieron a Google que esperara hasta el 19 de marzo, cuando la Corte Suprema escuchará su Petición de Licencia Especial (SLP). Por otra parte, el tribunal superior de la India se negó a pedirle a Google que elimine potencialmente estas aplicaciones de la lista.
Los desarrolladores pueden utilizar el sistema de facturación propio de Google o utilizar un sistema de pago alternativo mediante facturación a elección del usuario. En particular, Google ha fijado el 13 de marzo como fecha límite para integrar las API de facturación elegidas por el usuario para ofrecer otras opciones de pago.
Los números
India es el principal mercado en términos de descargas, según estimaciones de múltiples empresas de análisis. Sin embargo, el país no figura entre los 10 primeros (o en ocasiones entre los 20 primeros) países por gasto.
Según Sensor Tower, los usuarios de la India gastaron 520 millones de dólares en compras dentro de las aplicaciones Play Store en 2023, un 25% más que en 2022. Las aplicaciones de juegos representaron más de la mitad de ese gasto, seguidas de otras categorías como redes sociales, entretenimiento, productividad y citas. La empresa dijo que si bien los usuarios en India descargan aplicaciones cinco veces más que en Estados Unidos, el gasto es casi 25 veces menor.
Sensor Tower dice que a lo largo de los años, Play Store representó una mayor parte de las compras dentro de aplicaciones en India en 2023 (74%) que en 2020 (56%). En particular, Android tiene una participación enorme en el mercado indio, con más del 90% de los usuarios de teléfonos inteligentes.
Según el informe State of Mobile 2024 de data.ai, solo unas pocas aplicaciones, como Disney+ Hotstar y ShareChat, fueron las de mayor recaudación en la India tanto en App Store como en Play Store.
Oportunidades y desafíos
India tiene más de 750 millones de usuarios de teléfonos inteligentes, por lo que existe una oportunidad para los fabricantes de aplicaciones de distribución a gran escala. El año pasado, en una entrevista, el entonces director ejecutivo de Indus OS, Rakesh Deshmukh, dijo que la compañía había atendido a más de 200 millones de usuarios que descargaron más de 2.500 millones de aplicaciones durante siete años.
PhonePe ha prometido no cobrar comisiones de los desarrolladores al principio ni tarifas de cotización durante el primer año. La empresa enumera en el sitio web una oportunidad para que los especialistas en marketing lleguen a “millones” de usuarios. La tienda de aplicaciones Indus tendrá que centrarse en adquirir usuarios y asociarse con fabricantes de teléfonos para lograr ese tipo de escala.
Crear tiendas de aplicaciones alternativas a un nivel sostenible es difícil. Paulo Trezentos, quien fundó Aptoide en 2009, dijo a TechCrunch que existen tiendas de aplicaciones alternativas que deben brindar valor a los usuarios. Por ejemplo, Aptoide permite a los usuarios instalar una versión antigua de la aplicación que podría adaptarse mejor a su dispositivo.
La tienda recibe un recorte del 25% si una aplicación utiliza el propio servicio de facturación de Aptoide, y un recorte del 10% si una aplicación redirige a los usuarios a un sitio web. Trezentos dijo que de 100.000 aplicaciones en la tienda, casi 7.000 utilizan los servicios de facturación de la startup.
Créditos de imagen: Aptoide
El año pasado, Aptoide realizó casi 500 millones de descargas. Si bien la compañía también se asocia con fabricantes de equipos originales y operadores, Trezentos dijo que opera de manera «casi equilibrada» reinvirtiendo cualquier ganancia en la empresa.
Trezentos señaló que Aptoide tiene a Brasil, India e Indonesia como los países que descargan la mayor cantidad de aplicaciones. Sin embargo, estos países no son las principales fuentes de ingresos para los desarrolladores.
“Estos países ofrecen una escala masiva para los desarrolladores. Por lo tanto, los desarrolladores deben centrarse en la facilidad de pago y en crear más valor para los usuarios en estos mercados”, dijo.
PhonePe ha dicho anteriormente que confía en el hecho de que India tendrá potencialmente más de mil millones de usuarios de teléfonos inteligentes para 2026. También está proporcionando una plataforma de lanzamiento para algunos desarrolladores bajo su programa acelerador con beneficios como una mejor visibilidad en la tienda PhonePe.
Google (y Apple) han sido persistentes en cuanto a que sus canales de distribución de aplicaciones son seguros y privados. Google también muestra advertencias en el teléfono cuando intentas instalar aplicaciones de fuentes alternativas.
En mercados como India, el propio gigante de las búsquedas ha luchado con el problema de una asombrosa cantidad de aplicaciones de préstamos fraudulentas. A lo largo de los años, Google ha tenido que mejorar continuamente la forma en que maneja estas aplicaciones y, a pesar de ello, muchas aplicaciones no son detectadas por los mecanismos de escaneo de la empresa.
PhonePe deberá contar con una seguridad sólida para bloquear aplicaciones maliciosas. Además, necesitará contar con procesos para eliminar las aplicaciones de préstamos abusivos. La empresa tiene que convencer a los usuarios de que su tienda ofrece más valor que la Play Store predeterminada para que sigan descargando aplicaciones de la nueva tienda.
Si es un desarrollador que publica su aplicación en tiendas de aplicaciones alternativas, me encantaría saber de usted en [email protected]