Escuchamos mucho sobre problemas de privacidad con varias aplicaciones y servicios en línea. Pero esos problemas comienzan en el momento en que te registras y, muy probablemente, ignoras las políticas de privacidad. Porque si los lees, probablemente saldrás corriendo gritando de tu teléfono o computadora.
Pero nadie hace eso. La conveniencia, el entretenimiento y la comunicación que obtenemos de todas las cosas en las que nos registramos superan la mayoría de las demás consideraciones. E incluso si leyó todas las políticas de privacidad con las que se encontró, es probable que termine emborrachado por la confusión. Eso es porque, según lo cuantificado por la gente de VPNoverview(Se abre en una nueva ventana), las políticas de privacidad de las 50 principales marcas tecnológicas están escritas en un nivel que la mayoría de la gente no puede entender. Y en algunos casos, tomaría tanto tiempo leerlos que necesitarías una tarde libre para leerlos.
A continuación, puede ver lo que VPNovereview determinó sobre las políticas de privacidad, observando en particular la legibilidad general (cuanto más baja es la puntuación, más difícil de leer), así como el tiempo total de lectura requerido. Esta tabla cubre solo a los peores infractores. (Encuentre un gráfico completamente interactivo y acceda a la lista de datos en VPNoverview(Se abre en una nueva ventana).)
Por supuesto, incluso ese gráfico es difícil de interpretar, por lo que la siguiente infografía desglosa las 20 políticas de privacidad que se consideraron las peores, incluidas Disney+, Instagram y la aplicación de apuestas Coral.
Entre los delitos descubiertos: Coral dice que conservará sus datos durante siete años, incluso si cierra su cuenta. Instagram se complace en enviar a terceros todo su historial de búsqueda y ubicación. Y Disney no solo comparte datos, también tiene la política de privacidad más imposible de analizar en el mundo de la tecnología, aunque es breve. (La política más corta es en realidad la de Wayfair, con 2,2 minutos de tiempo de lectura; la más larga es del mercado en línea de Vinted, la asombrosa cantidad de 138 minutos).
Otros proveedores en el top 20 de políticas de privacidad deficientes incluyen grandes nombres como Zoom, Wikipedia, Uber Eats, Netflix, Microsoft, Slack, Spotify, Nintendo y Yahoo.
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El informe completo dice que las personas deben leer las políticas de privacidad y tiene consejos sobre cómo hacerlo. Como mínimo, debe leer la lista de «los peores términos de la política de privacidad a tener en cuenta». Por ejemplo, si la política menciona «acceso del gobierno a los datos del usuario», puede apostar que los federales tienen toda su información, y eso puede ser de gran alcance si su país es parte de un acuerdo de intercambio con otros países.(Se abre en una nueva ventana). Y cualquier política que diga que el servicio tiene acceso a su dirección IP probablemente significa que sabe exactamente dónde se encuentra. ¿Recopilar sus identificadores biométricos? Eso es un no-no que muchas aplicaciones hacen de todos modos. La lista continua.
En realidad, nadie espera que ningún proveedor cambie su política de privacidad a favor de los usuarios, pero lo único que los servicios pueden y deben hacer es mejorar la claridad de sus políticas escritas. Aunque las pólizas son documentos legales, no tienen que ser demasiado extensas ni estar demasiado escritas en jerga legal para que funcionen.
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