Junto con el auge del trabajo remoto y los lugares de trabajo híbridos, el software de monitoreo y las opciones de colaboración comercial como Slack o Teams, otro tipo de tecnología ha comenzado a generalizarse: el movimiento del mouse, también conocido como mouse mover.
Esta pequeña y extraña solución tecnológica se está utilizando para frustrar algunos tipos de microgestión y ayudar a los empleados a administrar el tiempo en sus propios términos, entre otras soluciones. ¿Funciona? ¿Se permiten jigglers en el lugar de trabajo? Aquí está todo lo que debes saber.
¿Qué son los jigglers de ratón?
Los jigglers del mouse son tecnología, generalmente hardware, que simula la actividad del mouse en la pantalla de una computadora moviendo automáticamente el cursor. Eso, a su vez, mantiene la computadora activa y evita estados como el modo de suspensión o un indicador de estado en una aplicación que cambia a «ausente» o «inactivo». Este es un gran problema para los usuarios que tienen sus computadoras monitoreadas.
¿Cómo usa la gente los jigglers de ratón?
El auge del trabajo remoto durante la pandemia de COVID-19, entre otros factores, hizo que muchas empresas se preocuparan de no poder rastrear físicamente a los empleados como solían hacerlo. Desde la instalación de software de monitoreo obligatorio («bossware») hasta incluso la contratación de investigadores privados, los empleadores comenzaron a hacer todo lo posible para encontrar alguna forma de vigilar a los empleados. Otros comenzaron a usar medidas de productividad adicionales, como estados activos versus inactivos en las aplicaciones de comunicación de la empresa para que los empleados que se volvían inactivos con demasiada frecuencia enfrentaran las consecuencias.
Los empleados frecuentemente no estaban de acuerdo. Muchos creían que el “tiempo en la computadora” tenía poco que ver con la productividad real, especialmente si sus tareas se completaban a tiempo. Otros querían que los empleadores se dieran cuenta de que el trabajo desde casa y otras situaciones laborales requerían un enfoque más flexible y que medir el estado activo en una computadora era un indicador muy pobre, injusto para quienes hacían malabares con el equilibrio entre el trabajo y la vida. El Centro para la Democracia y la Tecnología calificó directamente la práctica como peligrosa para la salud de los empleados.
Existía una solución para estos problemas de seguimiento: movimientos del mouse que simulaban la actividad de la computadora lo suficiente como para mantener activos los indicadores de estado. En los últimos años, su uso ha crecido rápidamente entre los empleados monitoreados. Activar estos jigglers puede ser útil en situaciones como:
- Un empleado tiene que alejarse para ir al baño, pero no quiere que el software de vigilancia piense que no está funcionando.
- Un empleado de trabajo remoto tiene que tomarse un momento para cuidar a un niño, pero luego reanuda su tarea.
- Un empleado necesita tomarse un tiempo para leer una hoja de datos, un documento técnico o un manual, pero no quiere que su estado se vuelva inactivo mientras lo hace.
- Un usuario tiene que alejarse, pero no quiere que su computadora entre en modo de suspensión, lo que podría interferir con las descargas actuales u otras actividades importantes.
¿Hay diferentes tipos de jigglers de ratón?
Sí, hay dos tipos principales. Uno es un dispositivo similar a una base que se conecta a una fuente de alimentación y se coloca al lado del mouse. Cuando se aleja del teclado, coloca el mouse en esta base y manipulará el sensor óptico para mantener el cursor del mouse en la pantalla moviéndose lentamente.
El segundo tipo es un complemento USB, similar al tipo normal que usan muchos ratones inalámbricos, excepto que incluye un software para mover el cursor del mouse cuando no se está usando. Estos tienden a ser más asequibles y ocupan menos espacio, pero pueden ser más detectables.
También hay aplicaciones que pueden simular el movimiento del mouse, pero son menos comunes.
¿Realmente funcionan?
Hacen lo que están destinados a hacer: mantienen las luces de estado en verde y evitan que se activen los protectores de pantalla y los modos de suspensión.
Sin embargo, no pueden imitar el trabajo real. No pueden engañar al seguimiento de pulsaciones de teclas, que pueden usar algunos de los bossware más invasivos, y no pueden responder a las llamadas que puede recibir en aplicaciones de videoconferencia como Zoom o WebEx.
¿Son legales los jigglers de ratones? ¿Tendré problemas para usar uno?
No hay ninguna ley que prohíba el uso de un jiggler de ratón. Pero es probable que un lugar de trabajo que implemente bossware o reglas sobre indicadores de estado también tenga problemas con los jigglers del mouse. Eso podría poner en peligro su trabajo si alguien descubre que está usando uno, y al menos una historia de alguien que fue atrapado se ha vuelto viral.
Los jigglers y los motores son generalmente difíciles de detectar a menos que esté utilizando una computadora de trabajo, que puede estar monitoreando periféricos adicionales o software adicional. Es por eso que algunas personas prefieren los jigglers de mouse estilo base que se pueden conectar a una fuente de alimentación separada.
Todavía estamos en las primeras etapas de esta carrera armamentista, y no está claro qué tan duro buscarán los empleadores la tecnología para detectar los jigglers del mouse y soluciones similares (junto con los recursos de TI necesarios). Por ahora, es algo que puede variar mucho de una empresa a otra.
¿Cuáles son algunos jigglers de ratón populares?
Tech8 tiene un ratón colorido con el diseño del muelle por $30 que te pueden interesar. Vaydeer vende un modelo similar con un diseño diferente y también vende una versión USB de $ 14 que afirma que no se detectará como un dispositivo USB desconocido. Si estás dispuesto a pagar un poco más, Movimiento del ratón de la libertad tiene un Mouse Mover de cuarta generación más grande por $ 50 que usa un microprocesador para crear movimientos aleatorios del mouse con la capacidad de ajustar los parámetros.
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