Cuando Sony entró En el mercado de audífonos de venta libre hace dos años, lo hizo con un par de productos: el CRE-C10 y el más caro CRE-E10. Me deslumbró el minúsculo C10 (sigue siendo una de las opciones de audífonos que más recomiendo) y supuse que el E10 sería aún más impresionante. Ahora que finalmente conseguí un par de ayudas E10 para probar, puedo asegurarles que el E10 no es tanto una actualización del C10 sino una clase de producto completamente diferente con sus pros y sus contras.
Si bien tanto el C10 como el E10 se basan en un concepto de diseño similar a un auricular interno, su enfoque general es considerablemente diferente. Mientras que el C10 de 1 gramo cabe casi por completo dentro del oído, lo suficientemente invisible como para requerir un pequeño cable de recuperación para extraerlo, el E10 de 2,94 gramos es mucho más bulboso y visible. Se parece más a un auricular Bluetooth estándar que cualquier otro audífono que haya probado, llenando la concha con su cuerpo redondeado. Dado que, como dice el viejo refrán, no todas las conchas son iguales, su nivel de comodidad al usar estos audífonos puede variar considerablemente. En mis oídos, el ajuste era ceñido pero no apretado: cómodo para usarlo durante unas horas pero no durante todo el día. Sony proporciona solo cuatro pares de almohadillas con las que puede experimentar para mejorar el ajuste.
Fotografía: Sony
La otra gran diferencia entre el C10 y el E10 es que, mientras que el C10 utiliza pilas reemplazables para audífonos, el E10 cuenta con una batería recargable más común. El tamaño adicional del dispositivo permite que el E10 funcione hasta 26 horas (sin transmisión). El cargador compatible con Qi y conectable USB-C proporciona suficiente energía para dos o tres recargas adicionales.
A pesar de su mayor tamaño, los audífonos CRE-E10 no cuentan con controles externos, lo cual es comprensible porque sería difícil acceder a los controles según la forma en que los audífonos se colocan en el oído. En cambio, todos los controles están ubicados en la aplicación Hearing Control de Sony (Android, iOS). Esta es la misma aplicación utilizada para el CRE-C10, así que ya la tenía instalada, pero tuve problemas inmediatos porque las ayudas antiguas todavía estaban registradas en la aplicación.
Fotografía: Sony
Para configurar nuevas ayudas, debes eliminar las antiguas de la aplicación. Para hacer eso, Hearing Control requiere que ingrese un código enviado a su dirección de correo electrónico registrada. Naturalmente, nunca recibí el código, por lo que no pude instalar el nuevo conjunto de ayudas. Finalmente, el soporte técnico de Sony me indicó que eliminara la aplicación por completo y la configurara nuevamente con una dirección de correo electrónico diferente; tal vez no sea la solución más elegante, pero funcionó para que pudiera comenzar a funcionar.