Rivian ha notificado a varios clientes de pedidos anticipados que suspenderá el acabado básico de su camioneta R1T y SUV R1S, según una publicación en el sitio web. Foro de propietarios de Rivian.
Un correo electrónico de Rivian publicado en el foro indica que la compañía ya no fabricará vehículos con el paquete «Explorar». Esto sirvió como equipamiento de nivel de entrada, debajo del paquete Adventure más caro. El correo electrónico cita la baja demanda del recorte de base como el motivo del sacrificio. En cambio, el objetivo es construir más vehículos en el popular modelo Adventure, agilizando la producción y permitiendo que Rivian envíe vehículos más rápido.
El modelo Explore ya no está disponible en el configurador en línea de Rivian. Rivian confirmó los cambios en los niveles de equipamiento para la unidad.
Se indica a los titulares de la reserva que reconfiguren sus vehículos al paquete Adventure para permanecer en la cola de construcción, según el comunicado. Aquellos que no elijan el paquete Adventure verán que sus reservas se retiran de la cola de producción el 1 de septiembre.
Algunos usuarios del foro están frustrados porque la noticia llega justo después de haber asegurado depósitos no reembolsables de $100 en sus pedidos. Sin embargo, el correo electrónico de Rivian señala que proporcionará un reembolso completo a aquellos que no deseen actualizar su pedido.
La versión Adventure presenta acabados interiores de primera calidad, junto con asientos con calefacción y refrigeración, madera de fresno en la cabina y un sistema de audio mejorado. También agrega un sistema de monitoreo especial «Gear Guard» a la cama del R1T por motivos de seguridad. La actualización al paquete Adventure le costará a los propietarios al menos $ 5,500, o potencialmente más para algunas configuraciones. Un usuario del foro se quejó de que el aumento les costará casi $8,000 si deciden cumplir con la orden.
Junto con la eliminación de los modelos Explore, Rivian también ha anunciado cambios en el interior de Ocean Coast. Se ha sustituido el fresno claro original por un tinte de madera más oscuro, ya que Rivian ha tenido problemas para conseguir suministros. Para aquellos clientes descontentos con el cambio, también ofrece un tablero envuelto en cuero vegano ligero.
El fabricante de automóviles EV de inicio parece estar enfrentando dificultades a medida que aumenta la producción de sus vehículos debut. A principios de este año, aumentó los precios para los titulares de reservas, solo para retroceder días después después de incurrir en una reacción negativa significativa. A fines del año pasado, la compañía informó que tenía una acumulación de más de 50,000 pedidos que solo esperaba liquidar para fines de 2023.
Si Rivian puede superar el infierno de la producción y seguir siendo una empresa en marcha dependerá de la cantidad de fondos que tenga y de cómo los clientes respondan a los cambios. Sin embargo, con el respaldo de Amazon y la línea de producción comenzando a acelerar, la compañía tiene una sólida oportunidad de superar el dolor.
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