En su evento del Día del Inversor el jueves, Snap compartió un puñado de nuevas métricas sobre su negocio y se burló de sus perspectivas. En particular, dijo que su aplicación de redes sociales Snapchat ahora ha crecido a más de 750 millones de usuarios activos mensuales. Si bien el número está muy por debajo de los aproximadamente 2960 millones de usuarios activos mensuales que Facebook informó a principios de este mes, está por delante de otros, incluido Pinterest, que recientemente dijo que alcanzó los 450 millones de usuarios mensuales.
Sin embargo, no está claro cuál es la posición de Snap frente a Twitter, que ya no es una empresa que cotiza en bolsa tras la adquisición de Elon Musk. Además, las cifras públicas de Twitter anteriores al cierre del acuerdo habían utilizado una métrica diferente: la métrica inventada por Twitter llamada mDAU, o usuarios activos mensuales monetizables. Esto estaba destinado a indicar la cantidad de usuarios en Twitter que realmente verían sus anuncios, dijo Twitter. Ese número fue de 237,8 millones a partir de las ganancias públicas finales en julio de 2022, que fue menor que los 375 millones de usuarios diarios de Snapchat ahora.
Mientras tanto, TikTok anunció su hito de 1.000 millones de usuarios activos mensuales en 2021 y se pronostica que alcanzará los 1.800 millones para fines de 2022.
Además, Snap compartió que de sus 750 millones de usuarios activos mensuales, 150 millones estaban en América del Norte. La compañía dijo que ve un camino para llegar a más de mil millones de personas en los próximos dos o tres años.
Durante el evento, Snap también se burló de sus ofertas más nuevas en términos de productos, incluido su mapa 3D Snap y una función lanzada recientemente llamada Comunidades. Este último está dirigido a grupos privados donde los miembros pueden agregar amigos y publicar en una historia de campus compartida. La función se lanzó con universidades y escuelas secundarias y se extenderá a más comunidades con el tiempo. Hasta el momento, hay más de 1400 universidades en los EE. UU. con acceso a Communities, dijo Snap.
También promocionó el éxito de su suscripción paga de $3,99 al mes, Snapchat+, que ahora alcanza los 2,5 millones de suscriptores, una cifra más exacta que los más de 2 millones anunciados durante las ganancias.
Por supuesto, lo que los inversionistas quieren escuchar es cómo se está manejando Snap con respecto al panorama competitivo, incluida la amenaza de TikTok, cómo sus inversiones en su negocio de anuncios ayudarán a impulsar el crecimiento y si puede ofrecer alguna orientación hacia el futuro. Eso puede venir más tarde en el día.
Snap dijo que su principal enfoque publicitario a corto plazo es la publicidad de respuesta directa (DR), que representa aproximadamente dos tercios de su negocio y está creciendo a un ritmo más rápido que su negocio orientado a la marca. Su plataforma DR fue el principal impulsor de su tasa de crecimiento anual compuesta de ingresos publicitarios de más del 50% en el período de cinco años que finaliza en 2021. Habló sobre sus inversiones en varios formatos publicitarios y de tecnología publicitaria, incluidos los más tradicionales y las tecnologías más nuevas, como AR. , y señaló que estaba trabajando para mejorar la calidad del compromiso y las conversiones. También dijo que estaba trabajando para abordar el aumento del costo por acción que resultó de sus cambios.
Como parte de sus esfuerzos, Snap dijo que aumentaría el volumen de conversiones medibles a través de una mejor orientación por relevancia y optimizaciones de aprendizaje automático.
También compartió que su competidor TikTok, Spotlight, está atrayendo a menos de la mitad de sus usuarios activos mensuales totales, ya que 300 millones de usuarios interactúan con la función cada mes. Sin embargo, la empresa señaló que el interés por este producto seguía creciendo. En el cuarto trimestre, el el tiempo total dedicado a ver Spotlight se duplicó con creces con respecto al año anterior, y las presentaciones de Spotlight aumentaron casi un 20% durante el mismo período de tiempo.
En la primera parte del evento, Snap también compartió una gran cantidad de otras métricas con los inversores, incluidas varias que se anunciaron recientemente durante las ganancias:
- La comunidad de Snap fuera de Norteamérica y Europa creció más del 80 % desde el cuarto trimestre de 2020.
- Aumento interanual del 95 % en usuarios nuevos diarios que tienen tres o más amigos.
- Los usuarios de Snapchat que hablan con al menos tres amigos en el transcurso de un mes retienen más del 90% en el mes siguiente, en promedio.
- Los usuarios de Snapchat comparten recuerdos con amigos 280 millones de veces al día, en promedio.
- Durante los cinco años posteriores al primer año de un usuario en el servicio, la retención anualizada es de aproximadamente el 90 %, en promedio.
- Los usuarios de EE. UU. abren Snapchat casi 40 veces al día en promedio; más del 60% de los usuarios que abren Snapchat cada día crean Snaps.
- Cada día se crean, en promedio, más de 5 mil millones de Snaps.
- El 88 % de los usuarios que usan Snap o chatean con un amigo usarán la aplicación todos los días durante los próximos siete días.
- El mapa de Snapchat es utilizado por más de 300 millones de usuarios al mes; Los usuarios diarios del mapa abren el mapa 6 veces al día en promedio.
- En el cuarto trimestre, el tiempo total dedicado a ver Spotlight se duplicó con creces con respecto al año anterior, y las presentaciones de Spotlight aumentaron casi un 20% durante el mismo período de tiempo.
- Dos de cada tres usuarios interactúan con AR diariamente; más del 70% de los usuarios que descargan la aplicación interactúan con AR durante su primer día en la aplicación.
- El número de usuarios con al menos un amigo La historia para ver aumentó un 15 % interanual.
- El tiempo dedicado por vista en EE. UU. tanto para Historias de creadores como para Spotlight creció en porcentajes «grandes» de dos dígitos en el cuarto trimestre en comparación con el año pasado.
- Los usuarios de Snapchat que se suscribieron a nuevos creadores a través de Spotlight aumentaron un 225 % y el número total de suscripciones diarias aumentó un 240 %.
- En India, el tiempo dedicado a Spotlight se triplicó con creces y el tiempo dedicado a ver programas aumentó más del 55 % en 2022.
- Socios de medios en más de 20 países, 10 idiomas, incluidos NBCU, Disney/ESPN, Channel 4 y MBC, ligas deportivas como NFL y NBA, nativos digitales como Team Whistle y Jellysmack, y marcas de noticias como The Washington Post, Axios y Axel Saltador.
- Spotlight llega a más de 300 millones de usuarios al mes.
- Desde 2021, más de 250 millones de usuarios interactuaron con lentes de compra AR más de 5 mil millones de veces.
- La comunidad de creadores de realidad aumentada de Snap de más de 300 000 creadores y desarrolladores ha creado más de 3 millones de lentes.
Desarrollando…