Gracias a Taylor Swift, quien, lanzando su décimo álbum Medianoches el 21 de octubre de 2022, se convirtió instantáneamente en el artista de un solo día con más reproducciones en la historia de Spotify. Es en parte gracias al estadounidense que Daniel Ek, el CEO y fundador de la plataforma de transmisión de audio número uno del mundo, pudo regocijarse el martes 31 de enero de haber alcanzado un nuevo pico de 205 millones de suscriptores de pago en todo el mundo al final de 2022 (+14% respecto al cierre de 2021).
Las múltiples campañas publicitarias han hecho su trabajo al fidelizar, especialmente en América Latina, a nuevos suscriptores de la generación Z (nacidos a finales de los 90). Este resultado, mejor que los 202 millones que esperaban los analistas, se tradujo en un aumento de la facturación del 21%, hasta los 11.720 millones de euros para el año 2022.
El número total de usuarios, incluidos los de la versión gratuita, alcanzó su punto máximo a fines de diciembre de 2022 con 489 millones y se espera que cruce la marca de 500 millones en el primer trimestre de 2023.
«Demasiado ambicioso»
Por otro lado, este es de hecho el problema persistente y crónico de este buque insignia sueco, sus pérdidas netas se han ampliado significativamente en 2022 para caer a 430 millones de euros (frente a un déficit de 34 millones en 2021). Como los analistas habían pronosticado 441 millones de pérdidas, la acción de Spotify saltó un 5% antes de la apertura de la Bolsa en Wall Street, hasta los 105 dólares (96,65 euros). Un epifenómeno a pesar de todo ya que desde hace dos años, la capitalización bursátil del grupo se ha desatornillado un 70% hasta los 21.200 millones de dólares.
Su diversificación le ha valido una serie de acusaciones, en particular con la estrella estadounidense Joe Rogan, acusada de transmitir información falsa sobre el Covid-19.
¿Está cambiando el rumbo de la compañía de música en línea número uno del mundo? A raíz de los gigantes de la red que, como Amazon, Meta, Microsoft y Google, han despedido masivamente para reducir sus costos, Spotify anunció el 23 de enero un plan para recortar el 6% de su fuerza laboral global, o 500 empleados. «En retrospectiva, fui demasiado ambicioso al invertir más rápido que el crecimiento de la facturación»había reconocido entonces a Daniel Ek.
De hecho, las inversiones de Spotify crecieron el doble de rápido que sus ingresos en 2022. Para convertirse en el líder mundial en podcasting, el grupo ha gastado 1.000 millones de euros en los últimos años. Esta diversificación también le ha valido un buen número de cuestionamientos, en particular con la estrella estadounidense Joe Rogan, acusada de transmitir información falsa sobre el Covid-19.
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Aunque Daniel Ek prometió «mejor eficiencia» en 2023, después “excelente crecimiento” en 2022, los analistas luchan por saber cuándo será rentable esta start-up fundada en 2006 en Estocolmo. Gracias a su espectacular ventaja sobre Apple Music o Amazon Music, la empresa está «en el camino correcto» hacia la rentabilidad, acaba de prometer el consejero delegado, sin dar fecha. y se siente “Sinceramente en una mejor posición que [s]son competidores” para enfrentarse a TikTok si este último decide lanzar una oferta de pago.