Por tercera vez esta semana, los usuarios de Telekom tendrán que prepararse para los problemas de telefonía e Internet del viernes. Telekom ya está trabajando en el problema.
Actualizar: Telekom respondió a nuestra consulta por correo electrónico y anunció que actualmente existen restricciones en la telefonía fija en el este de Alemania debido a un fallo técnico. Esto no afecta a las comunicaciones móviles. Telekom también destaca que ya está trabajando intensamente para eliminar la perturbación.
Mensaje original
Después de los problemas del lunes y jueves, el viernes también habrá problemas con el proveedor de telecomunicaciones Telekom. Hasta ahora hemos recibido más de 400 informes de usuarios afectados a través de nuestro informe de fallos de Telekom.
Se quejan principalmente de dificultades con la conexión a Internet. Pero algunos también dicen que la conexión telefónica ya no funciona correctamente. Por el momento se desconoce la causa del fallo, pero no está previsto ningún trabajo de mantenimiento durante el período correspondiente.
Soluciones posibles
Dado que los informes aún son limitados, con un poco de suerte no todos los usuarios se verán afectados. Incluso puedes solucionar el problema probando nuestras soluciones comunes para problemas de WiFi.
Pero Telekom no es el único proveedor de telecomunicaciones que tuvo problemas el viernes. Freenet también está luchando contra una interrupción.
Mapa de fallos actual de Telekom
Este mapa de interrupciones se actualizó por última vez el 13 de febrero de 2024 a la 1:20 p. m. Puede encontrar una versión más actual en nuestro informe de fallos de Telekom. También intentaremos ayudarle, en la medida de lo posible, a resolver el problema.
Ciudades y regiones afectadas
- Berlina
- Fráncfort del Meno
- Stuttgart
- Hamburgo
Trastornos más comunes
- Otros problemas (1,81%)
- Problemas de conexión a Internet (60,54%)
- Problemas Magenta SmartHome (7,05%)
- Iniciar sesión (1,01%)
- Problemas con las apps (0,81%)
- Sitio web (0,74%)
- Problemas de red móvil (7,11%)
- Problemas de conexión telefónica (13,02%)
- Problemas en Android (1,14%)
- Problemas en iOS (1,01%)
- Problemas de conexión (5,77%)
Reportar falla
Detector de fallos de netzwelt.de
Medimos continuamente la disponibilidad de los servidores y servicios de Telekom y le mostramos cualquier problema o interrupción. Aquí puede encontrar el estado actual de fallo de Telekom, direcciones de soporte e informes del fabricante sobre este problema. Allí también podrá ver si la perturbación es un problema local o nacional.
Siempre puede ver las interrupciones y problemas actuales en nuestro informe de fallas. Allí enumeramos los proveedores de Internet, proveedores de red, juegos en línea y servicios de transmisión más importantes para usted. También puedes utilizar nuestra prueba de velocidad para comprobar si hay algún problema con tu propia línea.
- » Consejo: Los mejores proveedores de VPN para mayor seguridad y protección de datos
- » Comprar central eléctrica para balcón: Comparación de los mejores sistemas solares.
No te pierdas nada con esto MUNDO REDBoletin informativo
Todos los viernes: ¡El resumen más informativo y entretenido del mundo de la tecnología!