Twitch está introduciendo un nuevo nivel en su programa de reparto de ingresos premium, actualmente conocido como “Programa Partner Plus”, que otorgaría una división de ingresos 60/40 y tiene requisitos de calificación más bajos que el nivel existente, ampliando el acceso a creadores más pequeños.
El programa, que se lanzará en mayo, estará abierto tanto a afiliados como a socios y pasará a denominarse “Programa Plus”.
La compañía propiedad de Amazon también anunció que, a partir del miércoles, levantará el límite anual de $100,000 en divisiones 70/30 para los socios calificados. Según el programa existente, los streamers Partner Plus reciben el 70% de los primeros 100.000 dólares de ingresos netos por suscripción, y luego el 50% de cualquier ingreso posterior. En una publicación de blog, Twitch reconoció que el límite «limitaba las ganancias y las oportunidades de crecimiento» para los streamers y «sirvía como desincentivo».
«Sabemos que los streamers han sido bastante claros, es una prioridad para ellos tener acceso a mayores ingresos, por eso lanzamos el programa Partner Plus en su forma inicial», dijo Mike Minton, director de monetización de Twitch, a TechCrunch antes del anuncio. . «Hubo algunos comentarios que decían: ‘Oye, tengo que ser un streamer muy grande [to qualify],’ pero esta actualización cambia eso en gran medida”.
La actualización no sólo reduce los criterios de calificación para la división 70/30, sino que también establece un nivel intermedio para que los streamers “tengan un camino claro a seguir”.
Para calificar para la nueva división de ingresos 60/40, los streamers deben mantener 100 Plus Points durante tres meses consecutivos. La actualización también reduce el requisito para calificar para la división 70/30 de 350 Puntos Plus a 300 Puntos Plus. Cada suscripción mensual paga cuenta para el total de puntos, pero a algunas suscripciones se les asignan valores de puntos más altos que a otras.
«Estos no son números permanentes y continuaremos trabajando para satisfacer las necesidades de la comunidad cambiándolos en el futuro», continuó.
El anuncio también viene con noticias decepcionantes para algunos streamers. A partir del 3 de junio, las suscripciones a Prime Gaming, que están incluidas con una membresía de Amazon Prime, se pagarán como una tarifa fija según el país del suscriptor, en lugar de pagarse con la misma participación en los ingresos que las suscripciones mensuales regulares.
Los streamers con más probabilidades de verse afectados por este cambio, dijo el CEO de Twitch, Dan Clancy, en la publicación del blog, son aquellos que califican para la división 70/30, y eliminar el límite anual compensará el impacto en los ingresos mensuales. La empresa tiene previsto publicar y actualizar las tarifas cada año.
Muchos streamers argumentaron que el programa Partner Plus excluía a la mayoría de los creadores porque los criterios de calificación eran muy altos. El programa se lanzó después de que Twitch cerrara el trato 70/30 que había ofrecido a los streamers individuales a favor de priorizar los ingresos publicitarios.
Cuando el programa comenzó a implementarse, los streamers más pequeños se quejaron de que el mínimo de 350 suscriptores mensuales era inalcanzable, especialmente porque las suscripciones Prime y Gifted no contaban para el total. Luego, Twitch introdujo un sistema de puntos para contabilizar las suscripciones escalonadas, de modo que se ponderen las suscripciones de niveles altos, cuya compra cuesta más. Las suscripciones de Nivel 1 ($4,99) tienen un valor de 1 punto, las suscripciones de Nivel 2 ($9,99) tienen un valor de 2 puntos y las suscripciones de Nivel 3 ($24,99) tienen un valor de 6 puntos.
Aunque el Programa Plus estará abierto a los Afiliados, calificar para cualquiera de los niveles no garantiza el estatus de Socio. Los socios deben aprobar el “juicio editorial” de Twitch además de cumplir con los requisitos de audiencia, que se basan en la coherencia.
«Queríamos criterios objetivos y claros para la monetización», dijo Minton. “Por eso eliminamos los requisitos de socio y mantuvimos los requisitos secundarios para garantizar que más creadores pudieran tener acceso a ellos. Hay ciertos creadores que no transmiten con ese nivel de coherencia, pero aun así han creado grandes comunidades. Es un buen ejemplo de cómo son elegibles para Plus. Puede que no sean elegibles para ser socios, pero queríamos asegurarnos de apoyar a todo tipo de creadores, ya sea que quisieran ser socios o no”.
Minton reconoció que los streamers han expresado su descontento con Twitch. Algunos han recurrido a otras plataformas de transmisión en vivo, como YouTube y Kick, que ofrecen mayores divisiones de ingresos con criterios de calificación más bajos. Al evaluar las aportaciones de la comunidad de streaming sobre las oportunidades de monetización, Minton y Clancy coincidieron en que levantar el límite de 100.000 dólares en la división de ingresos 70/30 incentivaría la permanencia en la plataforma.
“Los streamers, al menos anecdóticamente, estaban brindando ejemplos en los que estaban cambiando sus prioridades y, como consecuencia, estaban cambiando su comportamiento”, dijo Minton. «A ambos nos quedó muy claro que realmente queríamos aprovechar esa oportunidad y asegurarnos de que los streamers sintieran que nuestros intereses estaban alineados, que estuvieran motivados para continuar usando nuestros productos de ingresos y no cambiaran su comportamiento».
Las actualizaciones, aclaró, “no son cambios reactivos”, sino una parte deliberada del establecimiento de un marco más transparente para la monetización en la plataforma. Las “presiones competitivas”, como que los streamers amenacen con irse a otras plataformas, “no son un criterio de toma de decisiones” para la empresa.
Twitch ha realizado grandes recortes durante el último año, pero todavía lucha por obtener ganancias. La empresa despidió al 35% de su fuerza laboral, o aproximadamente 500 empleados, a principios de este mes. Fue el segundo despido masivo de Twitch en menos de un año. El mes pasado anunció planes para cerrar el servicio en Corea del Sur debido a tarifas de red «prohibitivamente caras».
Minton negó cualquier implicación de que los recientes esfuerzos de Twitch para reducir costos estuvieran relacionados con la ampliación de las opciones de monetización para los streamers. Uno es informado por el otro, dijo, pero durante meses se han estado trabajando cambios en los pagos de las suscripciones Prime y el Programa Plus. Añadió que aumentar las oportunidades de patrocinio también sigue siendo una prioridad.
“No me voy a sentar aquí y decir que estas cosas no están relacionadas, pero son independientes, ¿verdad? La forma en que gestionamos la empresa, o como Dan suele hablar de asegurarnos de que estemos aquí durante los próximos 50 años y más, es un hilo conductor de largo plazo y, por supuesto, la participación en los ingresos es parte de eso”, dijo Minton. «Es independiente de nuestro otro enfoque realmente importante de aumentar el tamaño del pastel para los streamers».