El director ejecutivo de Twitch, Dan Clancy, admitió que la plataforma de transmisión propiedad de Amazon no es rentable.
Clancy dirigió una transmisión de preguntas y respuestas en Twitch luego de la noticia a principios de esta semana de que la compañía está despidiendo a más de 500 miembros del personal, lo que equivale a alrededor del 35 por ciento de su fuerza laboral.
«Hemos insinuado esto antes cuando decimos que necesitamos operarlo de manera sustentable», dijo Clancy, «pero seré franco: no somos rentables en este momento».
Continuó: «Amazon ha apoyado enormemente a Twitch y un factor importante para ser sostenible en el tiempo es garantizar que no perdamos dinero».
En su correo electrónico interno al personal detallando los despidos, Clancy afirmó que la organización «todavía es significativamente más grande de lo necesario dado el tamaño de nuestro negocio».
Lo reiteró en su transmisión. «Necesitamos asegurarnos de que Twitch tenga el tamaño correcto para que podamos estar aquí por mucho tiempo», dijo. «Es fundamental que Twitch esté aquí no sólo hoy, no sólo mañana, sino dentro de 50 años, dentro de 100 años. Nuestro trabajo es gestionar Twitch de una manera que pueda garantizar su prosperidad, su prosperidad y su disponibilidad. tus comunidades que has construido, porque no creo que las otras plataformas sean como Twitch en absoluto».
Continuó: «La conclusión es que, en términos de tomar la decisión, éramos más grandes de lo que necesitábamos en términos del tamaño que necesitábamos para satisfacer sus necesidades».
La industria en su conjunto se ha visto afectada por despidos durante el año pasado, algo a lo que Clancy aludió en sus comentarios de apertura. «Esto no es exclusivo de Twitch; de hecho, es bastante común que las empresas de tecnología dimensionen su organización pensando en dónde podrían estar dentro de tres o cuatro años», dijo. «Y, por supuesto, tenemos grandes sueños en Twitch en términos de dónde vamos a estar y cómo vamos a poder seguir creciendo con la transmisión en vivo. Sin embargo, realmente necesitamos administrar la empresa en función de dónde estamos». estás en hoy.»
Además de estos últimos despidos, Twitch finalizará sus operaciones en Corea del Sur a finales del próximo mes debido al alto costo de las operaciones.
«Quiero dejar claro que todavía tenemos recursos más que suficientes», dijo Clancy. «Todavía somos una organización de tamaño razonable. Aún podremos satisfacer sus necesidades. Aún podremos mejorar el producto. No podremos hacer tanto como hubiéramos hecho». «He hecho antes, pero creo que todavía veremos muchas cosas sucediendo en el 24 que te entusiasmarán mucho».
Sin embargo, sigue siendo un momento preocupante para Twitch y su comunidad de streaming. La plataforma ha tenido dificultades para monetizar a lo largo de los años: a principios del año pasado anunció que introduciría nuevas formas para que los streamers ganaran dinero y actualizó su programa de incentivos publicitarios, pero noticias recientes sugieren que esto no ha resultado rentable.
Y aunque muchos streamers todavía hacen campaña para lograr una mejor distribución de los ingresos, parece poco probable que esto cambie pronto.
Más recientemente, Twitch ha luchado por contener el aumento de contenido sexualizado en la plataforma, algo que necesita reducir con fines publicitarios, pero esos transmisores probablemente generen ingresos decentes a través de un alto número de suscripciones.