Twitter ha hablado de retirar las marcas de verificación verificadas heredadas durante un tiempo, y ahora está actuando en ese plan. La red social ha comenzado a eliminar las marcas azules originales de los perfiles de los usuarios; el personal anteriormente verificado de Engadget puede confirmarlo. De ahora en adelante, deberá pagar $ 8 por mes por Blue para recuperar ese símbolo. Las empresas pueden recibir una marca de verificación dorada sin una suscripción, mientras que las cuentas gubernamentales y de organizaciones multilaterales obtienen una marca de verificación gris.
La empresa introdujo la verificación en 2009 para reducir el potencial de suplantación de identidad y se centró en personas bien establecidas (aunque no necesariamente famosas) en áreas como la política, el entretenimiento y los medios. Sin embargo, cuando Elon Musk compró Twitter en 2022, reclamado había demasiadas cuentas verificadas «corruptas» y que era necesario abandonar el sistema heredado. Caracterizó a Blue como una forma de democratizar las marcas de verificación.
No fue así como resultó. Twitter tuvo que pausar y relanzar Blue después de que los trolls abusaron de la función para hacerse pasar por figuras notables, incluido Musk. La firma instituyó un proceso de revisión y prohibió los registros de cuentas que habían existido por menos de 90 días. Las marcas de verificación doradas y grises restauraron algunas de esas medidas contra la suplantación de identidad, pero muchas celebridades, periodistas y personalidades similares ya no tienen esas protecciones.
Twitter también ha tenido otros problemas con las etiquetas de los usuarios. Múltiples organizaciones de medios importantes, incluidas NPR y PBS, abandonaron Twitter debido a las objeciones a la designación de «medios financiados por el gobierno» del sitio social. Estos medios dicen que la etiqueta implica falsamente la influencia del gobierno sobre su contenido cuando mantienen una estricta independencia editorial. La muerte de las marcas de verificación heredadas solo subraya este conflicto: a los críticos les preocupa que Twitter esté erosionando la confianza en su búsqueda para obtener más ingresos de las suscripciones.