Las ventas de entradas han bajado más del 20% en lo que va del año en comparación con 2023, cuando la taquilla nacional superó los 9.000 millones de dólares. Eso todavía estaba muy por debajo de los niveles previos a la pandemia, cuyas ventas de entradas ascendían regularmente a 10.000 millones de dólares o más. Mientras tanto, la empresa matriz de Regal, Cineworld, está en quiebra y AMC Theatres carga con una montaña de deudas. Sería difícil argumentar que estamos en excelente forma. Algo tiene que cambiar.
El argumento de Rothman es que, para la persona promedio, hacer algo más caro hará que sea mucho menos probable que lo haga. Además, el ejecutivo puso a los jóvenes y a las familias como excelentes ejemplos a la hora de ir al cine:
«Los niños están tratando de pagar el alquiler, no tienen muchos ingresos disponibles. Y el segundo segmento muy importante y sensible a los precios es el público familiar. Es demasiado caro llevar a toda la familia al cine ahora mismo, incluso si los niños obtienen la mitad del precio o lo que sea. Suena como si estuviera discutiendo en contra de mi propio negocio, pero no lo estoy, estoy presionando para que creo que nos ganaríamos mucho más cariño, particularmente entre ese público familiar, si el precio. Algunos argumentan que, con razón, ir al cine sigue siendo una fracción del costo de un espectáculo de Broadway o de un partido de fútbol, pero para muchas personas que van al cine con una familia de cuatro o seis personas. Esto puede ser una tarea costosa».
Hemos visto una y otra vez que el valor conduce a un aumento en la asistencia al cine. Eso es lo que hizo que MoviePass tuviera tanto éxito antes de la caída épica del servicio hace varios años. Pero la propuesta de valor funcionó y ha dado lugar a otros programas como AMC Stubs A-List; las cadenas de cines abaratan la visualización de películas y dependen de las ventas en concesión y del volumen para compensar la diferencia.