Es posible que se haya enfrentado a un retraso inesperado pero quizás breve si tomara un vuelo de United Airlines hoy. La compañía emitió una parada en todo el país debido a un «problema informático», como ABC Noticias reportado por primera vez. «United Airlines pidió a la FAA que suspendiera las salidas de la aerolínea en todo el país», dijo la Administración Federal de Aviación a Engadget. Sin embargo, a las 1:45 p.m. ET, United levantó el tope del suelo y comenzó a reactivar las operaciones.
United dijo a Engadget que una actualización de software «causó una desaceleración generalizada» en sus «sistemas tecnológicos». Los vuelos continuaron a sus destinos durante la breve parada. Una vez resuelto el problema, la compañía reanudó los vuelos y comenzó a trabajar con los clientes cuyos viajes se vieron interrumpidos por la suspensión del servicio.
Hemos identificado una solución para el problema tecnológico y los vuelos se han reanudado. Estamos trabajando con los clientes afectados para ayudarlos a llegar a sus destinos lo antes posible.
— United Airlines (@united) 5 de septiembre de 2023
United suspendió sus vuelos tras un problema similar en el Reino Unido la semana pasada. Una falla en el control del tráfico aéreo provocó la cancelación de una quinta parte de las salidas del Reino Unido y del 27 por ciento de los vuelos que debían llegar al país el lunes pasado, cuando ocurrió el problema.
Actualización, 5 de septiembre de 2023, 4:50 p.m. ET: Esta historia se actualizó con una declaración de United que explica que la parada en tierra se debió a una actualización de software y para señalar que se levantó la parada en tierra.
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