Foto-Ilustración: por The Cut; Fotos: Getty Images
Al final de cada entrevista de trabajo, es probable que escuche: «¿Tiene alguna pregunta que pueda responder por usted?» Como alguien que ha entrevistado a cientos, si no miles, de candidatos laborales en mi carrera, siempre me sorprende la cantidad de personas que responden «No». Después de todo, está considerando pasar más de 40 horas a la semana en esta empresa… seguramente hay algo que le gustaría saber.
El problema, sospecho, es que a la gente le preocupa que la invitación a cambiar las cosas sea una trampa, solo otra forma en que los entrevistadores los juzguen. Les preocupa que sus consultas parezcan exigentes o fuera de lugar, o se preguntan si se supone que deben elegir preguntas que de alguna manera pulirán su imagen como el candidato más calificado. O, especialmente común, no tienen idea de cómo preguntar con tacto las cosas que más quieren saber. Cosas como «¿Cómo eres realmente como jefe?» y «¿Están todos aquí miserables?»
Entonces, ¿qué debe preguntar cuando sea su turno de entrevistar a su entrevistador? Aquí hay diez preguntas sólidas que le brindarán información útil sobre si el trabajo es adecuado para usted.
Esto va directo al quid de lo que necesita saber sobre el trabajo: ¿Qué significa hacerlo bien y qué deberá lograr para que el gerente esté satisfecho con su desempeño?
Puede pensar que la descripción del trabajo ya ha establecido esto, pero no es raro que una descripción del trabajo sea la misma que un empleador ha estado usando durante los últimos diez años, incluso si el trabajo ha cambiado significativamente durante ese tiempo. Las empresas a menudo publican descripciones de puestos que utilizan principalmente un lenguaje repetitivo de recursos humanos, mientras que el gerente real tiene ideas muy diferentes sobre lo que es más importante en el puesto. Además, francamente, la mayoría de los empleadores simplemente apestan escribiendo descripciones de puestos (es por eso que muchos de ellos suenan como si fueran escritos por robots en lugar de humanos), por lo que es útil tener una conversación sobre de qué se trata realmente el puesto. Es posible que descubra que, si bien la publicación de trabajo enumeraba 12 responsabilidades diferentes, su éxito de hecho depende de solo dos de ellas, o que la publicación subestimó drásticamente la importancia de una de ellas, o que el gerente de contratación está luchando con su propio jefe sobre expectativas para el puesto, o incluso que el gerente no tiene idea de cómo sería el éxito en el trabajo (lo que sería una señal para proceder con extrema precaución).
Esto puede obtener información que nunca obtendría de la descripción del trabajo, como que tendrá que lidiar con políticas interdepartamentales complicadas, o que es difícil llevarse bien con la persona con la que trabajará más de cerca, o que usted Necesitará trabajar dentro de las restricciones presupuestarias draconianas de su programa.
También puede crear una oportunidad para que hable sobre cómo ha abordado desafíos similares en el pasado, lo que puede ser tranquilizador para su entrevistador. No recomiendo hacer preguntas solo para que pueda seguir con un argumento de venta para usted mismo, eso es molesto y generalmente bastante obvio, pero si preguntar sobre los desafíos conduce a una discusión genuina sobre cómo los abordaría, puede ser útil para ambos.
Si la descripción del trabajo menciona una combinación de trabajo administrativo y trabajo del programa, es importante saber si el 90 por ciento de su tiempo se dedicará al trabajo administrativo o si la división es más como 50/50. O puede descubrir que la parte del trabajo que más le emocionaba solo aparece cada seis meses. Incluso salvo ideas importantes como esa, la respuesta a esta pregunta puede ayudarlo a visualizar mejor cómo será realmente estar en el trabajo día tras día.
Consejo: algunos entrevistadores responderán a esta pregunta con «Oh, cada día es diferente». Si eso sucede, intente preguntar: “¿Puede decirme cómo fue el último mes para la persona que tiene el trabajo actualmente? ¿Qué ocupó la mayor parte de su tiempo?
Si nada de lo que intenta le da una idea clara de cómo se gastará su tiempo, eso podría ser una señal de que caminará hacia el caos, o un trabajo donde las expectativas nunca se definen claramente.
Es importante preguntar esto porque si todos han dejado el puesto después de menos de un año, eso podría ser señal de un gerente horrible, expectativas poco realistas o algo más que probablemente también lo haga sentir miserable. Si solo una persona se fue rápidamente, eso no es en sí mismo una señal de alerta. Pero si encuentra que ha habido un patrón de salidas rápidas, eso debería llevarlo a preguntarle a su entrevistador qué cree que condujo a la alta rotación.
Por supuesto, si el puesto es nuevo, no puede hacer esta pregunta. En ese caso, pregunte cómo ha sido la rotación en el equipo.
Con esta pregunta, está escuchando qué tipo de curva de aprendizaje se espera que cumpla, así como el ritmo general del equipo. Si se espera que haya acumulado logros significativos en su primer, digamos, seis meses, no tendrá mucho tiempo para aumentar. Eso puede no ser un problema si viene con mucha experiencia y sabe que las expectativas son razonables. Si no, con razón puede darle una pausa.
La otra ventaja de hacer esta pregunta es que puede obtener detalles sobre proyectos clave de los que de otro modo no escucharía, lo que puede ayudarlo a comprender mejor el trabajo que realizará.
Un candidato a un puesto de trabajo me preguntó esto hace años, y puede que sea la pregunta más fuerte que me hayan hecho en una entrevista. Lo que pasa con esta pregunta es que va directamente al corazón de lo que busca el gerente de contratación: los gerentes de contratación no están entrevistando candidatos con la esperanza de encontrar a alguien que haga un trabajo promedio; esperan encontrar a alguien que brille. Y esta pregunta dice que te preocupas por lo mismo. Obviamente, solo preguntar no garantiza que harás un trabajo extraordinario, pero te hace sonar como alguien que al menos apunta a eso, alguien que es concienzudo y motivado. Esas son cosas enormes a los ojos de un gerente de recursos humanos.
Además, su respuesta puede brindarle una visión más matizada de lo que se necesita para realmente sobresalir en el trabajo, y cualquiera que sea la respuesta, puede pensar si es algo que podrá hacer.
A veces, los gerentes de contratación son bastante malos para describir con precisión la cultura de sus equipos, en parte porque tienen un interés personal en verla de cierta manera y en parte porque tienen un punto de vista intrínsecamente diferente al de sus informes. Por ejemplo, he oído a microgestores incorregibles decirles a los candidatos que les gusta dar mucha independencia y autonomía a las personas. ¡Y probablemente creían eso de sí mismos! Así que tome las descripciones de la cultura de los gerentes con un gran grano de sal (y confirme cualquier cosa que sea importante para usted con personas que son no el gerente). Dicho esto, vale la pena escuchar lo que hacen y lo que no enfatizan. A menudo aprenderá qué es lo que realmente le importa a ese gerente en sus empleados, o qué rasgos lo harán chocar con ellos, o quién es probable que se enoje con su estilo de gestión.
Puede aprender mucho de la forma en que los entrevistadores responden a esta pregunta. Las personas que disfrutan genuinamente de su trabajo y de la empresa suelen tener varias cosas que pueden citar y, por lo general, sonarán sinceras. Pero si obtiene una mirada en blanco o un largo silencio antes de que su entrevistador responda, o si la respuesta es algo así como «el cheque de pago», considérelo como una señal de alerta.
Es comprensible querer impresionar a su entrevistador, pero la entrevista es una calle de doble sentido: debe evaluar el trabajo, el empleador y el gerente y determinar si este es un puesto que desea y en el que le iría bien. solo se enfocan en conseguir el trabajo y no en si es el derecho trabajo para ti, estás en peligro de terminar en un lugar donde estás luchando o miserable.
Entonces, antes de la entrevista, dedique un tiempo a pensar en lo que realmente quiere saber. Cuando se imagina yendo al trabajo todos los días, ¿cuáles son las cosas que más impactarán si está satisfecho con el trabajo, con la cultura y con el gerente? Tal vez sea importante para usted trabajar en un entorno informal con una gran colaboración. Tal vez lo que más le importa es trabajar en un lugar con un horario regular, donde las llamadas y los mensajes de texto durante el fin de semana o por la noche son raros. Tal vez hayas escuchado rumores sobre la estabilidad de los fondos para el puesto y quieras ver si son ciertos. Cualquier cosa que necesite saber para decidir si quiere el trabajo, piense en preguntarlo ahora.
Dicho esto, no debe confiar en la palabra de su entrevistador. También debe hacer la diligencia debida al hablar con personas en su red que puedan tener información privilegiada sobre la cultura de la empresa o el gerente para el que trabajaría, al leer reseñas en línea en lugares como Glassdoor y al hablar con otras personas que trabajan allí. (Aquí se explica cómo hacerlo).
Esta es una pregunta de logística sencilla, pero es útil saber cuándo puede esperar una respuesta. De lo contrario, en unos pocos días es probable que comiences a preocuparte por si ya deberías haber escuchado sobre el trabajo y qué significa que no lo hayas hecho, y revisar obsesivamente tu teléfono para ver si el empleador ha tratado de hacer contacto . Es mucho mejor para su calidad de vida si sabe que es probable que no escuche nada durante dos semanas o cuatro semanas o que el gerente de contratación se va del país por un mes y no pasará nada hasta que regrese, o cualquiera que sea el caso. puede ser.
Además, hacer esta pregunta le facilita verificar con el empleador si la línea de tiempo que le dan aparece y desaparece sin palabras. Si te dicen que planean tomar una decisión en dos semanas y han pasado tres semanas, puedes enviarles un correo electrónico de forma razonable y decir algo como: «Sé que esperabas tomar una decisión en este momento, así que quería informarme». y vea si tiene una línea de tiempo actualizada que pueda compartir. Estoy realmente interesado en el puesto y me encantaría hablar más contigo”.
Ordene el libro de Alison Green Pregúntele a un gerente: colegas despistados, jefes que roban el almuerzo y el resto de su vida en el trabajo aquí. ¿Tienes una pregunta para ella? Envíe un correo electrónico a [email protected]. Su columna de consejos aparece aquí todos los martes.