Juegos 2K, el gigante editor de videojuegos responsable de las franquicias BioShock, NBA 2K y Mafia, ha emitido un comunicado en el que confirma el hackeo de 2K Games. La violación se refiere a que su plataforma de servicio de asistencia se ve comprometida por piratas informáticos y envía enlaces maliciosos, lo que aconseja medidas de seguridad para los jugadores afectados.
Aquí está la declaración completa:
Hola amigos, lean un mensaje importante de nuestro equipo de atención al cliente. Gracias. pic.twitter.com/yKI18eL7mY
— Soporte 2K (@2KSupport) 20 de septiembre de 2022
2K ha reconocido que un tercero no autorizado obtuvo acceso a su plataforma de soporte técnico el día de hoy y envió por correo electrónico enlaces maliciosos a los jugadores a través de su cuenta de soporte de 2K Games.
2K ha solicitado que los jugadores eviten abrir todos los correos electrónicos e interactuar con los enlaces de la cuenta de soporte de 2K Games, y ha recomendado las siguientes medidas de seguridad para los jugadores que ya se han visto afectados por estos correos electrónicos infectados:
- Restablezca cualquier contraseña de cuenta de usuario almacenada en su navegador web (por ejemplo, Chrome AutoFill).
- Habilite la autenticación multifactor (MFA) siempre que esté disponible, especialmente en cuentas personales de correo electrónico, banca y teléfono o proveedor de Internet. Si es posible, evite usar MFA que se base en la verificación de mensajes de texto; usar una aplicación de autenticación sería el método más seguro.
- Instale y ejecute un programa antivirus confiable.
- Verifique la configuración de su cuenta para ver si se agregaron o cambiaron reglas de reenvío en sus cuentas de correo electrónico personales.
El portal de soporte permanecerá fuera de línea a la espera de nuevo aviso.
2K ha declarado explícitamente que nunca pedirá a los jugadores y clientes sus contraseñas u otra información personal, advirtiendo contra el cumplimiento de tales solicitudes maliciosas de cuentas que se hacen pasar por 2K y su personal de soporte.
Take-Two Interactive, que es la empresa matriz de 2K Games, ciertamente está teniendo una semana difícil. No solo 2K Games fue pirateado, Rockstar Games también fue comprometido recientemente, con un hacker lanzamiento de material de juego inicial de Grand Theft Auto 6.