Se sabe desde hace algún tiempo que las tarjetas gráficas RX 7900 XTX de AMD son propensas a sobrecalentarse, y los informes anteriores han resaltado que el problema es lo suficientemente grave como para causar una ralentización grave. Ahora, podemos saber exactamente qué está causando el problema, y son malas noticias para los usuarios de AMD.
Esto se debe a que el destacado experto en tecnología Igor Wallossek de Igor’s Lab ha publicado una investigación que ofrece su propio análisis. Después de comunicarse con varias fuentes de la industria, Wallossek cree que el problema radica en la cámara de vapor del 7900 XTX.
Como hemos señalado anteriormente, esto podría llevar a que ciertos puntos en la GPU alcancen los 110 grados. A pesar de las afirmaciones de AMD de que no hay nada de qué preocuparse, esa temperatura está muy por encima de lo que muchos usuarios considerarían aceptable y seguramente causará ansiedad si se golpea con frecuencia.
La buena noticia es que este problema de sobrecalentamiento aparentemente solo afecta a las tarjetas de referencia 7900 XTX (tanto las lanzadas por AMD como las de terceros) que utilizan la configuración de refrigeración estándar de Team Red. Los diseños personalizados que se desvían del diseño del enfriador de referencia supuestamente no se ven afectados.
La mala noticia es que, según un correo electrónico recibido por Wallossek, “Varios lotes están afectados. Actualmente, se asumen de cuatro a seis lotes y miles de tarjetas gráficas”. Wallossek estima que esos lotes podrían significar números de GPU en las «cinco cifras altas» en el peor de los casos.
Según VideoCardz, AMD ha comenzado a ofrecer reembolsos o cambios a los clientes afectados. El alboroto en torno a esta situación de sobrecalentamiento ha sido tan grande que AMD incluso se ha visto obligada a hacer una declaración pública, con los siguientes comentarios compartidos con Digital Trends:
“Estamos trabajando para determinar la causa de la limitación de rendimiento inesperada de las tarjetas gráficas AMD Radeon RX 7900 XTX. En base a nuestras observaciones hasta la fecha, creemos que el problema está relacionado con la solución térmica utilizada en el diseño de referencia de AMD y está ocurriendo en una cantidad limitada de tarjetas vendidas. Estamos trabajando para resolver este problema para las tarjetas afectadas. Los clientes que experimenten esta limitación inesperada deben comunicarse con el soporte de AMD”.
Las cosas han ido de mal en peor para AMD desde principios de 2023. Hace solo unos días, se informó que la compañía está luchando para vender sus nuevos procesadores Zen 4, que aparentemente han tenido una demanda extremadamente débil en comparación con las ofertas de Intel Raptor Lake (y propios chips Zen 3 de AMD). La compañía sin duda esperará dejar atrás estas crisis consecutivas lo más rápido posible.
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