Si está cansado de ver que la IA generativa como ChatGPT se introduce en las aplicaciones y productos que le encantan, tenemos malas noticias: Facebook, Instagram, WhatsApp y otras plataformas propiedad de Meta pronto podrían verse inundadas con IA.
En la última llamada de ganancias de la compañía (se abre en una pestaña nueva), el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, habló sobre sus visiones sobre cómo los «agentes de IA» podrían usarse en una amplia gama de servicios de la compañía. Explicó que podríamos ver chatbots en WhatsApp y Facebook Messenger, herramientas de creación de imágenes para ayudar a hacer publicaciones y anuncios en Facebook e Instagram, y en el futuro contenido de video producido y mejorado por IA. Zuckerberg agregó: “Espero que estas herramientas sean valiosas para todos, desde personas comunes hasta creadores y empresas”.
El metaverso tampoco estará libre de inteligencia artificial. Mark Zuckerberg continuó explicando que Meta quiere eventualmente expandir la IA para brindar asistencia a los usuarios de Quest mientras exploran mundos de realidad virtual, utilizando el asistente para diseñar avatares, crear mundos de realidad virtual y conectar espacios de metaverso.
Meta no ha revelado exactamente cuándo se lanzarán al público sus esfuerzos de IA, sin embargo, Zuckerberg dio la impresión de que no esperaremos mucho más. Describió la posición de IA de Meta como «ya no está atrasada en la construcción de nuestra infraestructura de IA» (en comparación con los rivales en el espacio) y se burló de que tendrá una mejor comprensión de sus inversiones en IA «más adelante en el año» después de ver la reacción a nuevos productos que planea lanzar.
Tendremos que esperar y ver qué herramientas de IA Meta lanza en los próximos meses, pero si las personas reaccionan de manera similar a la IA en otras plataformas, es posible que las cosas no salgan tan bien como espera Zuckerberg.
No todo el mundo ama la IA
Por ejemplo, Snapchat presentó recientemente un asistente My AI impulsado por Chat-GPT para sus usuarios, y mucha gente lo odia.
Inicialmente, My AI era exclusivo para los suscriptores pagos de Snapchat Plus, pero posteriormente ahora está disponible para todos los usuarios. Su lanzamiento ha visto a la aplicación bombardeada con críticas negativas: la revisión promedio de la tienda de aplicaciones de EE. UU. de Snapchat fue de solo 1.67 estrellas en la semana posterior al lanzamiento. Además, un gran porcentaje de las reseñas más negativas mencionan la IA, y mucha negatividad se extiende a Twitter.
El problema principal no es la IA en sí, sino cómo se enmarca en la aplicación. Los Snapchatters que no pagan se ven obligados a tener My AI en la parte superior de sus feeds y solo los suscriptores de Plus pueden desanclarlo o moverlo. Los usuarios también han expresado su preocupación de que la IA parece conocer información personal sobre ellos, como su ubicación; sin embargo, Snapchat ha dicho que la IA solo tiene acceso a los datos que los usuarios ya han dado permiso para que use la aplicación.
Si Meta tiene la intención de seguir el ejemplo de Snapchat e introducir IA en sus servicios, esperamos que encuentre una forma menos molesta de hacerlo. La IA generativa puede ser genial, pero no todo el mundo quiere que se la metan por la garganta.
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