Intente reiniciar los dispositivos AirPlay o alternar la conexión Wi-Fi para resolver problemas rápidamente. Asegúrese de que estos dispositivos estén cerca, conectados a la misma red y que los permisos estén configurados en consecuencia en la configuración del receptor AirPlay. Desconecte cualquier VPN que esté usando e instale actualizaciones de software si todavía tiene problemas.
AirPlay le permite transmitir video, audio o su pantalla de forma inalámbrica desde un dispositivo iPhone, iPad, Mac o Windows que ejecuta iTunes a un receptor AirPlay como un Apple TV, Mac o Smart TV. A veces, las cosas no «simplemente funcionan» como se supone que deben hacerlo, por lo que deberá ajustar algunas cosas.
¿Qué es AirPlay?
AirPlay es una tecnología de transmisión inalámbrica utilizada por dispositivos Apple como iPhone, iPad y Mac. Puede usarlo para enviar video, audio o duplicar su pantalla a un receptor AirPlay como una Mac o Apple TV. Se accede a esto usando el Centro de control o usando el botón AirPlay en aplicaciones de video y música.
Muchos dispositivos que no son de Apple también pueden funcionar como receptores AirPlay, incluidos televisores inteligentes de Samsung (Tizen), LG (webOS), Vizio, TCL (y otros dispositivos Roku TV), Sony (Android TV) y otros. La lista incluye altavoces inteligentes de Sonos y receptores AV de Denon y Marantz.
Para usar su Mac como un receptor AirPlay, deberá ejecutar macOS 12 o posterior con un iPhone o iPad que use iOS 14 o posterior. Los siguientes modelos pueden funcionar como un receptor AirPlay:
- MacBook presentado en 2018 o posterior
- MacBook Pro presentado en 2018 o posterior
- MacBook Air presentado en 2018 o posterior
- Mac mini presentado en 2020 o posterior
- iMac presentado en 2019 o posterior
- iMac Pro
- Mac Pro presentado en 2019 o posterior
- Estudio Mac
Los dispositivos AirPlay deben estar lo suficientemente cerca para funcionar
Apple no indica exactamente qué tan cerca de un receptor debe estar un dispositivo fuente AirPlay para que la tecnología funcione, pero vale la pena tener esto en cuenta si tiene problemas con la transmisión inalámbrica (particularmente caídas).
Puede probar esto sentándose lo más cerca posible de su dispositivo AirPlay e intentando conectarse. Si su problema no se resuelve, pruebe una de las otras soluciones a continuación. Si está utilizando su Apple TV o HomePod como un altavoz AirPlay inalámbrico, tenga en cuenta que caminar por la casa con el dispositivo fuente (como su iPhone) en el bolsillo puede hacer que se corte la conexión.
Asegúrese de que se está conectando al receptor correcto
¿Está seguro de que se conectó al receptor correcto? Esto es principalmente un problema con el Apple TV, ya que todas las unidades de Apple TV están etiquetadas como «Apple TV» listas para usar. Si tuviera $ 1 por cada vez que alguien que vive cerca intentó conectarse a mi Apple TV, ya sea por error o a propósito, probablemente ahora tendría suficiente dinero para un mes de AppleTV +.
El remedio más fácil para esto es cambiar el nombre de su Apple TV en Configuración> General> Acerca de> Nombre. Puede hacer lo mismo para su Mac en Configuración del sistema > General > Acerca de > Nombre, aunque probablemente no tendrá este problema ya que su Mac debería tener la misma etiqueta única que tenía cuando se configuró por primera vez, por ejemplo, «MacBook de Tim». Pro».
Compruebe la coincidencia de redes Wi-Fi
Tanto el dispositivo fuente de AirPlay (como un iPad) como el receptor (su Apple TV, Mac o Smart TV) deben estar conectados a la misma red Wi-Fi para que AirPlay funcione. Verifique esto en sus diversos dispositivos si tiene problemas para que las cosas funcionen.
En un iPhone o iPad, dirígete a Configuración > Wi-Fi. En una Mac, diríjase a Configuración del sistema> Wi-Fi, y en un Apple TV, puede encontrarlo en Configuración> Red. Debe verificar si su televisor inteligente u otro receptor (como un Roku) también está usando la misma red usando el menú de configuración del dispositivo.
Los extensores de Wi-Fi no deberían interferir con la reproducción de AirPlay, pero siempre existe la posibilidad. Cambie la configuración para que ambos dispositivos utilicen el mismo punto de acceso cuando sea posible (preferiblemente el enrutador doméstico) para evitar cualquier problema de desajuste de la red.
Cambiar los permisos de su receptor AirPlay
Para que un receptor AirPlay funcione como host, debe configurarse en consecuencia. Deberá asegurarse de que «Receptor AirPlay» esté habilitado en su Mac, Apple TV, Smart TV u otro receptor AirPlay y que los permisos estén configurados en consecuencia.
En una Mac, dirígete a Configuración del sistema > General > AirDrop & Handoff. En un Apple TV dirígete a Configuración > AirPlay y HomeKit. En un televisor inteligente u otro dispositivo, deberá profundizar en la configuración de su dispositivo.
Para tener más posibilidades de éxito, cambie «Permitir AirPlay para» (macOS), «Permitir acceso a Apple TV» (Apple TV) o similar a «Todos» en lugar de alternativas como «Usuario actual» o «Cualquiera en la misma red». ”. También puede establecer requisitos de contraseña aquí, que le recomendamos que desactive hasta que todo funcione sin problemas.
Desconectarse de VPN en origen y receptor
Las VPN pueden causar todo tipo de problemas con AirPlay. Si va a intentar transmitir de forma inalámbrica a un televisor, Mac, televisor inteligente u otro receptor, debe deshabilitar cualquier conexión VPN en cualquiera de los dispositivos antes de comenzar. Debería poder evitar este problema si tiene un enrutador VPN que cifra todo el tráfico de su red, ya que la configuración de los dispositivos individuales parece ser la culpable.
Activar y desactivar Wi-Fi
Otra posible solución rápida para los problemas de AirPlay es desconectarse de la red Wi-Fi actual y volver a conectarse, lo que puede hacer activando y desactivando Wi-Fi tanto en la fuente como en el receptor.
En un iPhone o iPad, puede hacer esto deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla y deshabilitando Wi-Fi y luego volviéndolo a habilitar en el Centro de control. Puede hacer lo mismo en el Centro de control para Mac haciendo clic en el interruptor «Wi-Fi» debajo del Centro de control en la esquina superior derecha de la barra de menú. En un Apple TV y muchos otros receptores, deberá apagar y volver a encender el dispositivo (simplemente desenchúfelo de la pared).
Reinicie sus dispositivos
Vale la pena reiniciar cualquier dispositivo que tenga problemas con AirPlay, incluidos tanto la fuente como el receptor. Apague su iPhone o iPad yendo a Configuración> General> Apagar y luego use el control deslizante «Deslizar para apagar» que aparece (o dígale a Siri que reinicie su dispositivo). Mantenga presionado el botón lateral para volver a encenderlo. En una Mac, haga clic en el logotipo de Apple, luego seleccione «Reiniciar» y su computadora se reiniciará.
Si AirPlay no funciona en su televisor inteligente, también puede intentar reiniciar para solucionar el problema. Dado que la mayoría de los televisores inteligentes y decodificadores no se apagan por completo (en lugar de permanecer en modo de espera), la forma más fácil de hacerlo es desenchufar el televisor de la pared, esperar 30 segundos, luego enchufarlo y volver a intentarlo.
También puede intentar reiniciar cualquier equipo de red que pueda estar causando el problema, incluidos los enrutadores y los extensores inalámbricos.
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Instalar actualizaciones de software pendientes
iOS, macOS, tvOS y otras actualizaciones de firmware pueden solucionar problemas con AirPlay. En un iPhone, iPad o Mac, dirígete a Configuración (del sistema) > General > Actualización de software e instala las actualizaciones pendientes. Estos se pueden encontrar en Configuración> Sistema> Actualizaciones de software en un Apple TV.
Los televisores inteligentes y otros receptores también reciben actualizaciones de software a través de Internet. Ya sea un Roku TV, Samsung, LG, TCL, Vizio TV u otra marca, deberá buscar en el menú de configuración de su dispositivo para encontrar esta opción.
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AirDrop también puede ser escamoso
AirPlay no es la única tecnología inalámbrica temperamental de Apple. La tecnología inalámbrica de transferencia de archivos AirDrop también es propensa a fallas inexplicables.
Si su Apple TV es antiguo y su televisor inteligente no tiene la funcionalidad AirPlay incorporada, es posible que le interese un nuevo Apple TV 4K. Alternativamente, actualice a uno de los mejores televisores inteligentes y es posible que AirPlay ya esté presente.