Google está adoptando un enfoque anticuado para solucionar posibles problemas de precisión con Google Pay: está invirtiendo dinero en el problema. Pero no mucho: 25 centavos cada pop.
El problema aquí parece ser que la aplicación de pagos NFC de Google a veces ignora los datos que provienen de la transacción de tocar para pagar(Se abre en una nueva ventana) y en su lugar etiqueta la compra con el nombre de un comerciante cercano. Yo mismo he visto esto; en marzo identificó una transacción de NFC con un vendedor en un mercado de agricultores de Arlington, Virginia, como una compra en un cine quizás a 100 pies de distancia(Se abre en una nueva ventana).
En algún momento de este verano, Google Pay comenzó a ofrecer a algunos usuarios, entre ellos yo mismo, una recompensa de 25 centavos por verificar sus registros.
“Confirme el nombre comercial y la dirección correctos para la transacción a continuación”, decía esta invitación cuando apareció en mi teléfono la semana pasada. «Obtendrás una recompensa».
A continuación, mostraba el nombre del comerciante registrado por Google Pay, un mapa de su ubicación y el monto de la compra, seguido de los cuadros de diálogo «Sí, la información es correcta» y «No, la información es incorrecta».
En ese caso, una compra de boletos en la estación de tren de Copenhague, donde hablé en una conferencia la semana pasada, Google Pay tenía razón. Reclamé los 25 centavos, que además de dos recompensas anteriores que había reclamado (Google Pay fue correcto en ambas ocasiones) me llevó a 75 centavos en ingresos por verificación de hechos.
(Crédito: Rob Pegoraro)
Parece que casi no tengo compañía en este esfuerzo. Nadie lo ha mencionado en el subreddit r/googlepay de 4800 miembros de Reddit hasta el momento, a juzgar por los resultados de una consulta de «recompensa».(Se abre en una nueva ventana)
En un correo electrónico, la portavoz de Google, Chaiti Sen, llamó a esto “una prueba muy limitada que estamos realizando para verificar a los comerciantes y asegurarnos de que estén etiquetados con precisión”. No dio más detalles sobre cómo Google ha elegido a los usuarios o qué desencadena esta consulta de verificación de hechos.
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Esta no es la única vez que Google ha recurrido a pagar a las personas para que interactúen con la última versión de su aplicación, que ha visto múltiples cambios de marca durante la última década y luego vio a Google eliminar y reemplazar una versión de la aplicación que estaba vinculada a un usuario. cuenta de Google con otra que dependía del número de móvil del usuario para la autenticación(Se abre en una nueva ventana). Desde el reinicio de esta franquicia asediada, Google ha ofrecido una variedad de ofertas de devolución de efectivo para tareas tales como recomendar amigos a la aplicación y realizar pagos a nuevos comerciantes.
Pero Samsung, por mucho el fabricante más popular de teléfonos inteligentes con Android, ya ofrece su propia aplicación de toque para pagar y recientemente agregó funciones nuevas como compatibilidad con llaves digitales para sus cerraduras domésticas SmartThings e incluso para algunos autos BMW, Hyundai y Genesis. .
Mientras tanto, no existe tal confusión en los iPhones, donde Apple Pay se ha mantenido Apple Pay desde su lanzamiento en 2014 y hace mucho tiempo se convirtió en un sinónimo más ágil.(Se abre en una nueva ventana) para «pagos móviles NFC».
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