Amazon se ha unido a Google para criticar a Microsoft por los acuerdos de licencia que restringen la competencia en el mercado de computación en la nube del Reino Unido, alegando que las prácticas comerciales de Microsoft dificultan que los clientes cambien a proveedores de nube alternativos o ejecuten servicios competidores junto con Azure. El Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) está investigando actualmente la industria de la computación en la nube del Reino Unido, dominada por Amazon y Microsoft.
“Algunos proveedores de TI, como Microsoft, utilizan prácticas de concesión de licencias que restringen las opciones del cliente y dificultan el cambio. Por ejemplo, Microsoft cambió sus términos de licencia en 2019 y nuevamente en 2022 para dificultar a los clientes ejecutar algunas de sus ofertas de software populares en Google Cloud, AWS y Alibaba. Para utilizar muchos de los productos de software de Microsoft con estos otros proveedores de servicios en la nube, el cliente debe comprar una licencia por separado incluso si ya posee el software. Esto a menudo hace que sea financieramente inviable para un cliente elegir un proveedor que no sea Microsoft”.
La CMA lanzó recientemente una investigación formal sobre la industria de la computación en la nube del Reino Unido el 5 de octubre después de que Ofcom, el regulador de telecomunicaciones del país, expresara su preocupación por el dominio del mercado de Amazon y Microsoft. De acuerdo con la Investigación de Ofcom que provocó la derivación, Amazon Web Services (AWS) y Microsoft tenían una participación de mercado combinada del 70 al 80 por ciento en 2022, con Google entre el 5 y el 10 por ciento como su competidor más cercano. «Se trata de un mercado de 7.500 millones de libras que sustenta una gran cantidad de servicios en línea, desde las redes sociales hasta los modelos básicos de IA», dijo Sarah Cardell, directora ejecutiva de CMA. «Muchas empresas ahora dependen completamente de los servicios en la nube, lo que hace esencial una competencia efectiva en este mercado».
Google dice que las prácticas de concesión de licencias de Microsoft no dejan a los clientes «sin otra alternativa económicamente razonable que utilizar Azure como proveedor de servicios en la nube».
Las preocupaciones de Amazon con respecto a Microsoft siguen a críticas similares hechas por Google a la CMA en octubre. En el carta publicada El martes, Google afirma que las prácticas de licencia de Microsoft eran perjudiciales para los clientes del Reino Unido porque no les dejan «ninguna alternativa económicamente razonable más que utilizar Azure como su proveedor de servicios en la nube, incluso si prefieren los precios, la calidad, la seguridad, las innovaciones y las características de sus rivales». .” Google dijo que estas prácticas de concesión de licencias eran el mayor problema que impedía la competencia en el mercado de computación en la nube del Reino Unido.
Microsoft actualizó sus acuerdos de licencia de nube en agosto del año pasado en un intento por abordar las quejas regulatorias relacionadas con la competencia en el mercado y facilitar que los clientes europeos trasladen su software existente a redes rivales. Pero los competidores de la empresa siguen sin estar convencidos, como afirma el vicepresidente de Google Cloud, Amit Zavery. Reuters que las licencias actualizadas de Microsoft generaban costos más altos para los clientes que querían usar Google o AWS en lugar de Azure. Zavery dijo que AWS no plantea los mismos riesgos anticompetitivos que Microsoft a pesar de tener una mayor participación en el mercado de la nube porque los clientes de AWS no enfrentan las mismas restricciones de licencia.
La investigación de la CMA tiene como objetivo promover la competencia en la nube, para que los proveedores más pequeños no queden excluidos de la industria. Para Google, en un distante tercer lugar, existe la oportunidad de debilitar a su principal competencia. Es una situación similar para Amazon, que es el principal proveedor de nube en este momento. Corresponderá a la CMA investigar a fondo todas las preocupaciones y llegar al fondo de lo que se debe hacer para garantizar una competencia leal en un mercado clave.