Amazon exige que algunos clientes que no son Prime realicen pedidos más si desean envío gratuito.
Durante años, la compañía ha exigido a los usuarios que no son Prime que gasten al menos $25 en sus pedidos para recibir envío gratis. Pero algunos usuarios ahora están viendo que ese umbral salta a $35, según EcommerceBytes, que dice que Amazon está probando esto «al azar por región agrupada por código postal».
Un usuario de Reddit notó que Amazon implementó el cambio el 8 de agosto. “De repente lo noté, no sé [I don’t know] cuánto tiempo estuvo allí”, escribió el usuario. «Amazon es astuto al intentar obligarme a pedir más para pagar menos por el envío».
Otros han publicado en Twitter con capturas de pantalla mostrando el monto de $35, mientras pregunta: “¿Cuándo pasó el mínimo para envío gratuito en Amazon de $25 a $35?”
Hasta ahora, Amazon sólo ha dicho que está probando aumentar el umbral mínimo de envío gratuito a 35 dólares. Pero la compañía no dijo cuándo se implementó el cambio ni dónde.
«Evaluamos continuamente nuestras ofertas y hacemos ajustes basados en esas evaluaciones», dice Amazon. “Actualmente estamos probando un mínimo de $35 para que los clientes que no son Prime califiquen para el envío gratis. Los miembros Prime continúan disfrutando de la entrega gratuita de más de 300 millones de artículos, con decenas de millones de artículos disponibles con entrega gratuita el mismo día o en un día”.
Recomendado por nuestros editores
Amazon ha probado aumentar el umbral de envío gratuito en años anteriores. Lo aumentó a $35 en 2013 y luego a $49 en 2016 antes de volver a bajarlo a $25 en 2017. Ahora parece que la compañía está considerando llevar la cantidad a $35, o lo que Walmart y Target también exigen para el envío gratuito (a menos que se suscriba). a Walmart+).
El umbral más alto podría ser un intento de impulsar a más usuarios a suscribirse a Amazon Prime, que actualmente cuesta 139 dólares al año y ofrece envío gratuito en todos los pedidos. En enero, la compañía también aumentó el umbral mínimo para la entrega gratuita a través de su servicio de comestibles Amazon Fresh a 150 dólares para los suscriptores Prime. Eso es un aumento del mínimo anterior de $35 o $50, dependiendo de dónde vivía el cliente.
¡Obtenga nuestras mejores historias!
Matricularse en ¿Qué hay de nuevo ahora? para recibir nuestras historias principales en su bandeja de entrada todas las mañanas.
Este boletín puede contener publicidad, ofertas o enlaces de afiliados. La suscripción a un boletín indica su consentimiento a nuestros Términos de uso y Política de privacidad. Puede darse de baja de los boletines en cualquier momento.