A lo largo de los años, el precio del software ha pasado de licencias rígidas para software heredado en las instalaciones a suscripciones con precios escalonados, a medida que el software se trasladó a la nube a principios de este siglo. Este último ayudó a transformar la forma en que pensamos sobre los precios y los ingresos.
El fundador y director ejecutivo de Amberflo, Puneet Gupta, cree que hay una mejor manera de pensar en el precio del software, no en función de los puestos o los niveles de suscripción, sino del uso real. Eso requiere una infraestructura de precios para medir todas las diferentes interacciones con el producto. Gupta puso en marcha Amberflo para construir esa herramienta para poner precios medidos granulares al alcance de cualquier empresa.
Hoy, la compañía anunció un par de hitos. Para empezar, ha recaudado un total de 20 millones de dólares, incluida una ronda semilla de 5 millones de dólares no anunciada anteriormente y una nueva Serie A de 15 millones de dólares. Además, la empresa está poniendo a disposición del público en general la plataforma Amberflo hoy.
Gupta vio la idea de la medición en acción cuando trabajó en AWS de 2011 a 2014, y se quedó con la idea de que era un enfoque del que muchas empresas podrían beneficiarse. “Tuve la oportunidad de construir estos servicios [when I was at AWS], y vi esta cosa interna de servicios compartidos llamada medición. Cada vez que creamos un servicio, teníamos que conectarnos a la pila de medición. Ahí es donde me di cuenta, y para mí, fue una revelación”, dijo a TechCrunch.
En 2020, Gupta inició Amberflo para construir una pila de medición como un servicio al que cualquier cliente podría acceder. Él piensa que debería ser particularmente atractivo para las empresas de crecimiento liderado por productos (PLG). “Si usted es una de esas empresas de PLG, le brindamos una plataforma de próxima generación nativa en la nube que le brinda las herramientas para ser efectivo dentro de eso. Y luego, específicamente, la herramienta le permite lanzar su propio modelo de precios basado en el uso”, dijo.
Si bien estamos acostumbrados a ver que las empresas miden el software para comprender cosas como el rendimiento de la aplicación, las cargas de página o las anomalías del software, esto está diseñado específicamente para medir el uso de recursos. Con este tipo de medición, las empresas pueden realizar un seguimiento del uso a un nivel granular hasta cada transacción, llamada API o recurso utilizado.
Gupta cree que esto podría transformar la forma en que pensamos sobre los precios porque le brinda los datos en los que basar sus precios de una manera muy precisa con documentación que los respalde. También le brinda información sobre exactamente cuántas personas están usando el software, algo que él dice que normalmente no se ve en los precios de suscripción porque hay poca motivación para saber el uso una vez que vende una cierta cantidad de licencias.
“En el mundo de las suscripciones, nadie rastrea el uso. Las empresas en realidad no tienen incentivos para rastrear el uso. Si lo registré para 100 usuarios y me pagó por los 100 usuarios por adelantado durante los primeros 12 meses, ¿por qué lo rastrearía y le diría que solo 36 personas lo han estado usando durante los primeros tres meses en el producto? ? No voy a hacer eso”, dijo.
Él dice que la fijación de precios por uso también brinda a las empresas una forma de continuar trabajando con clientes que, de lo contrario, podrían abandonar. Como señala Gupta, en el mundo de las suscripciones existe la opción binaria de estar suscrito o darse de baja, mientras que con la fijación de precios basada en el uso, el cliente podría volver a marcar el uso en lugar de renunciar al producto por completo, y lo ve como una gran ventaja. , especialmente en tiempos como estos, donde los CIO buscan productos no esenciales para cortar.
La startup actualmente tiene una docena de empleados, pero planea cuadriplicar su tamaño el próximo año con la nueva financiación que ayuda a impulsar ese crecimiento. A medida que agrega empleados a la empresa, intenta construir un lugar de trabajo diverso, pero admite que es un desafío.
“Es algo en lo que pensamos y le prestamos atención, pero para ser honesto, no tenemos ese tipo de influencia y lujo en este momento para institucionalizarlo como una cuestión de proceso”, dijo. Agregó que la compañía traerá a su primer reclutador esta semana, lo que podría ayudar, y uno de sus inversionistas, Norwest Venture Partners, ha hablado con él sobre la construcción de la diversidad como un valor central, y planea tomarlo en serio como parte de la compañía. crece
La semilla de $ 5 millones fue liderada por Homebrew, mientras que la Serie A de $ 15 millones fue liderada por Norwest Venture Partners. También participó el Colectivo de Operadores.