AMD ha confirmado que algunos modelos de la tarjeta gráfica Radeon RX 7900 XTX sufren problemas de refrigeración, lo que puede reducir el rendimiento.
AMD envió hoy un comunicado(Se abre en una nueva ventana) a ciertos medios de prensa, incluido ComputerBase de Alemania, semanas después de que los usuarios comenzaran a encontrar(Se abre en una nueva ventana) temperaturas inusualmente altas en la tarjeta gráfica, hasta 110 grados centígrados.
“Estamos trabajando para determinar la causa raíz de la aceleración inesperada experimentada por algunos al usar las tarjetas gráficas AMD Radeon RX 7900 XTX fabricadas por AMD”, se lee en el comunicado de la compañía. “Según nuestras observaciones hasta la fecha, creemos que el problema se relaciona con la solución térmica utilizada en el diseño de referencia de AMD y parece estar presente en un número limitado de tarjetas vendidas. Estamos comprometidos a resolver este problema para las tarjetas afectadas. Los clientes que experimentan esta aceleración inesperada deben comunicarse con el Soporte de AMD(Se abre en una nueva ventana).”
El problema afecta a la Radeon RX 7900 XTX fabricada por AMD, que se vende directamente a los consumidores en el sitio web de la empresa. La tarjeta gráfica cuenta con una cámara de vapor impulsada por agua para absorber y disipar el calor de la GPU. Sin embargo, la declaración de AMD sugiere que algo está mal con el componente, lo que provoca un sobrecalentamiento, lo que puede hacer que la tarjeta gráfica reduzca el rendimiento.
El revisor de hardware Igor’s Lab afirma(Se abre en una nueva ventana) la cámara de vapor puede alcanzar temperaturas tan altas como 110 grados centígrados, que está por encima de las temperaturas permitidas. Agrega que entre cuatro y seis lotes de Radeon RX 7900 XTX de AMD (miles de unidades) podrían verse afectados, citando fuentes de la industria.
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AMD no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. Pero la declaración de la compañía indica que un retiro potencial podría estar en camino para los productos afectados. Mientras tanto, nuestra propia unidad de revisión de la Radeon RX 7900 XTX no encontró este problema, funcionando en promedio a 58 grados centígrados.
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