Muchos clientes de O2 reciben actualmente un mensaje de texto extraño. Dice que su tarjeta SIM se apagará. Esto es lo que se esconde detrás del intento de fraude.
Fraude O2 vía SMS. (Fuente: O2/voronaman/depositphotos.com)
- Un SMS de O2 dice que su tarjeta SIM se apagará.
- Un enlace supuestamente proporciona la solución al problema.
- Bajo ninguna circunstancia debe hacer clic en él, de lo contrario corre el riesgo de robo de datos.
De vez en cuando sucede que su proveedor de telefonía móvil se comunica con usted por SMS. Por ejemplo, para enviarle información sobre su contrato. Pero ojo, sólo porque el SMS supuestamente proviene de tu proveedor, no debes confiar ciegamente en él. Especialmente los clientes de O2 tienen que experimentar de primera mano lo que podría suceder de otro modo.
Según el mensaje del proveedor, tu tarjeta SIM caduca hoy. Para un uso posterior, sólo es necesaria la reactivación. Un enlace adjunto supuestamente le lleva al proceso correspondiente. Sin embargo, será mejor que no cumpla con la solicitud.
SMS como estafa
El SMS no es una sugerencia útil del proveedor de telefonía móvil, sino más bien un intento de fraude. Así es como los ciberdelincuentes quieren obtener sus datos personales. Si sigues el enlace, primero serás guiado a través de un proceso de captcha y luego terminarás en una página falsa de O2. Allí se le pedirá que inicie sesión.
Este breve mensaje conlleva un peligro. (Fuente: Captura de pantalla / Netzwelt)
Si haces esto, los remitentes del SMS tendrán acceso a tus datos. El servicio O2 advierte contra este tipo de estafas. Los estafadores pueden utilizar la información robada para encargar, por ejemplo, nuevos teléfonos móviles a su cargo y en su nombre.
Reconocer la puntada a tiempo
El intento de fraude no es una idea nueva. Estos mensajes de texto suelen enviarse por SMS en nombre de O2. Además de la caducidad de tu tarjeta SIM, también es popular el supuesto cierre de tu número de teléfono. Sólo el número del remitente y el enlace cambian constantemente.
Los enlaces utilizados en estas estafas son particularmente pérfidos porque parecen muy reales. O2 señala que los enlaces oficiales del proveedor siempre le dirigen a las páginas o2.de u o2online.de. Los enlaces cortos también se envían siempre con g.o2.de. Por ejemplo go.o2.de/o2_app.
¿Caí por eso? Esto es lo que hay que hacer ahora.
Si cayó en la trampa de los estafadores e hizo clic en el enlace de phishing convincente y proporcionó sus datos, debe actuar de inmediato. Ésta es la única forma de evitar el uso indebido de datos.
Le recomendamos que primero cambie todas las contraseñas asociadas con la cuenta O2. También es urgente cambiar la cifra clave del cliente. Para ello, contacta con el servicio de atención al cliente de O2 e infórmales sobre la situación. Los empleados se asegurarán lo antes posible de que sus datos ya no puedan verse en My O2.
Recuerde siempre no confiar en números extraños y especialmente no hacer clic en enlaces desconocidos. Si no estás seguro de si un mensaje realmente proviene de O2, siempre puedes comunicarte con soporte o con la Comunidad O2.
- » Consejo: Los mejores proveedores de VPN para mayor seguridad y protección de datos
- » Comprar central eléctrica para balcón: Comparación de los mejores sistemas solares.
No te pierdas nada con esto MUNDO EN REDBoletin informativo
Todos los viernes: ¡El resumen más informativo y entretenido del mundo de la tecnología!