La reciente reestructuración de Twitter desde su adquisición por parte de Elon Musk plantea muchas preguntas. En una carta fechada el viernes 18 de noviembre y dirigida a la sede europea de la red social, en Dublín, el presidente de Arcom, Roch-Olivier Maistre, expresó su «preocupación profunda» tras la hemorragia de salidas que afectó a la empresa adquirida por 44.000 millones de dólares (43.100 millones de euros aproximadamente) por el fundador de Tesla.
Por lo tanto, el regulador audiovisual francés se pregunta sobre «La capacidad de Twitter para mantener un entorno seguro» para sus usuarios, explica Maistre, quien recuerda que la firma del pájaro azul decidió, a principios de noviembre, desprenderse de la mitad de sus empleados, “es decir, 3.700 personas”y D’«alrededor del 75%» de sus proveedores de servicios. El propio director general de la filial francesa, Damien Viel, ha anunciado su marcha en un tuit el domingo.
Twitter había afirmado, en un cuestionario publicado por la CSA (antecesora de Arcom) el año pasado, emplear a 1.867 personas para «la aplicación de [ses] políticas y moderación de contenidos”eso es «más de un tercio» de sus «fuerza de trabajo mundial».
La Unión Europea podría sancionar a Twitter
La red social, que tenía 5,6 millones de visitantes únicos por día en Francia en septiembre, según Médiametrie, debe en particular «luchar contra la manipulación de la información» bajo una ley aprobada a fines de 2018. Esta establece que los gigantes de la Web establezcan sistemas de informes e informen sobre sus esfuerzos a la Autoridad Reguladora de la Comunicación Audiovisual y Digital (Arcom), quien puede hacerles recomendaciones. Twitter es, además, «sujeto a todas las obligaciones de medios» para combatir los contenidos de odio, previstos por la ley de confianza en la economía digital.
Si no puede sancionar a la plataforma, el regulador es responsable de velar por la correcta aplicación de estas obligaciones legales. Arcom pide así a la red social, por «24 de noviembre a más tardar»de él » confirmar « que es » en medida « para lidiar con eso y «para informarle del desarrollo a corto plazo de los recursos humanos y tecnológicos» que se dedican a ello.
El regulador advierte de querer «más ampliamente para garantizar» de la participación de Twitter «en la implementación» de la mucho más restrictiva Ley Europea de Servicios Digitales (DSA). Esta histórica normativa, que Twitter deberá aplicar en torno al verano de 2023, autoriza a la Comisión Europea a imponer multas a las plataformas que pueden ascender hasta el 6% de su facturación global, o incluso a prohibirles operar en la Unión Europea. en caso de reincidencia en infracciones graves.