Armado con nuevos ejecutivos, dLocal se recupera de un ataque de vendedor corto a lo grande


La empresa fintech uruguaya dLocal experimentó un aumento de sus acciones de más del 30% el miércoles tras la noticia de que el equipo de pagos había elegido al ex director financiero de Mercado Libre, Pedro Arnt, como su nuevo codirector ejecutivo.

Las acciones cerraron con una subida de casi un 32% a 20,45 dólares, después de subir hasta 24,22 dólares más temprano ese día, lo que le dio a la empresa una valoración de 6.000 millones de dólares.

Ese aumento se sumó al pico del 15 de agosto después de que la compañía superara las estimaciones de ganancias al publicar sus resultados financieros del segundo trimestre. Sorprendentemente, dLocal reportó ingresos de $161 millones, un 59 % más año tras año y un 17 % trimestre tras trimestre. La compañía también experimentó un gran salto en las ganancias, reportando una ganancia bruta de $70,8 millones en el segundo trimestre de 2023, un 43% más año tras año en comparación con $49,6 millones en el segundo trimestre de 2022 y un 14% más en comparación con $61,8 millones en el primer trimestre de 2023.

De cara al futuro, dLocal reafirmó su guía para el año de ingresos entre $620 millones y $640 millones y EBITDA ajustado entre $200 millones y $220 millones.

Fundada en 2016, dLocal conecta a comerciantes empresariales globales con «miles de millones» de consumidores de mercados emergentes en más de 40 países de Asia-Pacífico, Medio Oriente, América Latina y África. Cientos de comerciantes globales, incluidos minoristas de comercio electrónico, empresas SaaS, proveedores de viajes en línea y mercados, utilizan dLocal para aceptar métodos de pago locales. También utilizan su plataforma para emitir pagos a sus contratistas, agentes y vendedores. Algunos de los clientes de dLocal incluyen Amazon, Booking.com, Dropbox, GoDaddy, Mailchimp, Microsoft, Spotify, TripAdvisor, Uber y Zara.

A principios de este verano, TechCrunch se reunió con el cofundador de dLocal, Sergio Fogel, quien se reincorporó a la empresa en junio como copresidente y director de estrategia, según un informe de Bloomberg, «como parte de un impulso para ayudar a recuperar la confianza de los inversores y estabilizar la posición de la empresa». acciones después de que cayeron después de una investigación en Argentina y un ataque de vendedor corto”.

Fogel también se encontraba entre un grupo de accionistas que había comprado un monto total de alrededor de $160 millones de acciones ordinarias Clase A de la compañía en transacciones de mercado abierto: $100 millones de General Atlantic y alrededor de $60 millones de Fogel, el cofundador de dLocal, Andrés Bzurovski, y Presidente local Eduardo Azar.

A continuación se muestra el resultado de la entrevista con Fogel, editado para mayor claridad y brevedad.

TC: La última vez que cubrí dLocal fue en 2021. En ese momento, la empresa tenía recaudó $ 150 millones a una valoración de $ 5 mil millones. ¿Qué ha pasado desde entonces?

SF: Han pasado muchas cosas. Salimos a bolsa a $21. La acción saltó inmediatamente a $31 y continuó subiendo hasta $60+. Aplastamos los números: TPV hasta 4x+, ingresos hasta 3x+, EBITDA ajustado hasta 3x+. Luego, las acciones declinaron con el mercado en general y se vieron muy afectadas por un informe de venta en corto.

Salió a bolsa hace un par de años, obviamente antes de que el mercado diera un giro, y no hemos visto muchas empresas salir a bolsa desde entonces. ¿Sientes que todos tomaron la decisión correcta en ese momento?

Absolutamente. Para una empresa de pagos, la reputación es clave, especialmente para los grandes comerciantes a los que servimos. Ser una empresa pública que está regulada en muchos mercados les da a nuestros clientes la confianza de que su dinero está seguro y que cumplimos con las regulaciones más estrictas. Ha sido un viaje lleno de baches, pero fue la decisión correcta.

Recientemente se reincorporó a la empresa después de haberse alejado por un tiempo. ¿Por qué volviste?

He estado fuera, pero nunca he estado lejos. Seba, nuestro CEO, me pidió ayuda, ya que administrar una empresa pública con 800 empleados, presencia en 45 geografías y crecer a un ritmo vertiginoso le estaba pasando factura y necesitaba ayuda. Podría haber contratado a alguien, pero ya compartimos un alto nivel de confianza y conozco bien el negocio. Por supuesto, no podía decir que no y, sinceramente, me estaba perdiendo la emoción.

La última vez que cubrí dLocal, todos se describieron como una empresa de pagos transfronterizos. ¿Cómo describiría lo que hace dLocal hoy además de manejar pagos en gran parte de América Latina, así como en partes de África y Asia, correcto?

Ampliamos un poco el alcance. Ayudamos a las empresas de Internet más grandes del mundo a mover dinero en los mercados emergentes. Si una gran empresa quiere aceptar pagos transfronterizos, estamos ahí para ellos. Si quieren pagar a sus trabajadores temporales, los ayudaremos. Si quieren procesar pagos localmente, también los ayudaremos. Pero nunca manejaremos el procesamiento de pagos locales para una empresa local: ese mercado está bien atendido. Estamos en una posición única para servir a un comerciante en múltiples geografías, con un alto nivel de seguridad y confiabilidad, con solo un acuerdo, una integración, una plataforma de informes, lo que llamamos «One dLocal». Puede sonar trivial, pero ninguna otra empresa ofrece una solución que cubra tantos mercados emergentes diferentes.

Nuestra geografía de más rápido crecimiento es en realidad África. Todavía estamos creciendo en todas las geografías, pero África es la de más rápido crecimiento y por la que estamos muy entusiasmados porque es un mercado muy desatendido.

¿A qué atribuye el crecimiento reciente de los ingresos de la empresa?

Al ser una empresa pública, solo podemos comentar sobre la orientación en las llamadas de ganancias y otros foros apropiados, por lo que no puedo decir nada más que eso. Sin embargo, puedo extenderme sobre nuestros impulsores de crecimiento de ingresos.

Nuestro primer motor de crecimiento es nuestro equipo de ventas, que atrae a más comerciantes. Los comerciantes generalmente tardan un tiempo en integrarse y aumentar, por lo que el crecimiento que vemos hoy se atribuye en gran parte a los comerciantes que firmamos el año pasado.

Un segundo impulsor del crecimiento es la geografía. Nuestros clientes existentes normalmente comienzan en uno o dos países y luego se expanden a más y más países. Pero esto es dinámico, porque también ampliamos nuestra cobertura geográfica en respuesta a sus planes.

Un tercer impulsor del crecimiento son los nuevos productos. Por ejemplo, este año lanzamos un producto de facturación que permite a los clientes aceptar pagos sin una integración técnica.

Y el cuarto impulsor es que nuestros clientes están creciendo rápidamente en nuestros mercados. Si bien el crecimiento en algunos mercados desarrollados puede estar estancado, los mercados emergentes continúan creciendo muy rápidamente. Se trata de poblaciones jóvenes, con una clase media creciente, deseosa de gastar. Estamos indexados al crecimiento de nuestros comerciantes en estas geografías.

Solo estamos arañando la superficie. En un mes típico, 40 millones de consumidores pagan a través de nosotros. Eso puede parecer mucho, hasta que se da cuenta de que servimos a un mercado de 4 mil millones de personas, de las cuales la mitad están conectadas. Estamos sirviendo sólo al 1% de esa población.

¿Está buscando expandirse geográficamente más? ¿Fuera de las regiones en las que ya presta servicios? ¿Cuántos empleados tienes?

Continuaremos expandiéndonos geográficamente, aunque a un ritmo más lento. Pero continuaremos enfocándonos en los mercados desafiantes; ese es nuestro ADN. No nos expandiremos a los EE. UU. o Europa, ya que esos mercados están bien atendidos y no tenemos valor para agregar. Todavía tenemos mucho por crecer en las regiones en las que ya estamos.

Hubo acusaciones de fraude a fines del año pasado que la compañía negó. ¿Que pasó exactamente?

Un vendedor en corto emitió un informe en el que afirmaba que la empresa es un fraude y que habíamos utilizado fondos comerciales para distribuir dividendos. Por supuesto, antes de publicar el informe, tomaron una posición corta, por lo que se beneficiaron de la caída del precio. Las afirmaciones eran absurdas. La empresa está auditada y bajo un nivel muy alto de escrutinio. Realizamos una revisión externa de «Salvaguardia de los fondos de los clientes» todos los años. Aún así, el comité de auditoría decidió realizar una investigación externa para brindarles a todas las partes interesadas (inversionistas, clientes, socios) tranquilidad sobre el negocio. La investigación no encontró base para ninguna de las afirmaciones.

¿Qué hay por delante en cuanto a productos? ¿Algo nuevo?

Estamos muy enfocados en ejecutar nuestro plan. Pero, como todos los demás, estamos muy entusiasmados con las posibilidades que la IA abre a todas las empresas y estamos explorando el área.

Obviamente, el mundo fintech ha tenido sus altibajos en los últimos años. ¿Cuáles son sus pensamientos en general sobre el espacio de pagos?

Hay mucha expectación en torno a FedNow, pero, en mi opinión, los desarrollos realmente emocionantes en los pagos están ocurriendo en los mercados emergentes. Diría que Pix es la iniciativa más exitosa lanzada por cualquier gobierno en cualquier campo, en cualquier parte del mundo. Pix ha conquistado Brasil. Puedes pagarle a cualquiera con Pix, desde la tienda por departamentos más grande hasta el puesto de limonada más pequeño. Incluso los mendigos en la calle lo toman. Todos los países latinoamericanos lo están imitando. Luego tienes UPI en India, monederos electrónicos en toda Asia y dinero móvil, que está bien establecido en África.

Y esta ola de innovación no ha terminado. En Brasil, pronto veremos Pix con cuotas, cuentas por cobrar abiertas y Digital Real.

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